Klienci Apple najbardziej zadowoleni z zakupów
Z badań przeprowadzonych przez firmę ChangeWave Research wynika, że klienci Apple odczuwają najwyższy poziom satysfakcji z dokonanych zakupów. Kolejne miejsca w rankingu należą do produktów marki Asus i Acer.
Firma ChangeWave przeprowadziła badania na grupie 311. osób, które w ciągu ostatnich 90 dni kupiły komputer. Jak się okazało, najwyższy poziom satysfakcji z nabytego sprzętu zadeklarowali klienci firmy Apple ( 81% ). Kolejne miejsce w rankingu zajęła firma Asus - 67% posiadaczy sprzętu tej firmy jest zadowolonych z zakupu. Na miejscu trzecim uplasowała się firma Acer ( 61% ). Badania zostały przeprowadzone na rynku amerykańskim w okresie 2-9 lutego 2009 roku.
Najgorsze w rankingu okazały się produkty marki Lenovo - jedynie połowa klientów wyraziła zadowolenie z nabycia sprzętu tej firmy. Z wyników badania szczególnie zadowoleni nie będą też potentaci - Dell i HP - firmy te zdobyły odpowiednio 55. i 52% uznania wśród klientów.
Cały raport z badań jest dostępny na stronie firmy ChangeWave - http://www.changewave.com/assets/alliance/reports/consumer_spending_20090218press/pc_20090218pr.pdf.
