Aktualizacja antywirusa AVG popsuła Windows

Aktualizacja popularnego oprogramowania antywirusowego AVG spowodowała wystąpienie błędu w Windows, który uniemożliwiał poprawne uruchomienie systemu. Problem dotyczy przede wszystkim systemów Windows 7 i Windows Vista, choć również pod Windows XP mogły wystąpić problemy

Aktualizacja antywirusa AVG popsuła Windows
Źródło zdjęć: © AVG
390

Jak dowiadujemy się z forów internetowych oraz oficjalnego forum AVG, aktualizacja oprogramowania antywirusowego powodowała wyświetlenie komunikatu o konieczności ponownego uruchomienia systemu, jednak podczas tego procesu pojawiał się znienawidzony niebieski ekran z komunikatem o błędzie. Takie objawy zaobserwowali użytkownicy systemów Windows 7 i Vista. W przypadku Windows XP, system uruchamiał się ponownie, ale w nieskończoność oprogramowanie antywirusowe wyświetlało komunikat o konieczności zresetowania komputera, aby dokończyć instalację aktualizacji.

Na oficjalnym forum AVG czytamy, że do bibliotek .dll zawartych w aktualizacji wkradł się błąd, teraz wszystko jest już poprawione. Wszyscy, którzy mają problem z uruchomieniem systemu proszeni są o skorzystanie z dysku ratunkowego (AVG sugeruje użycie AVG Rescue CD) i ręczną zmianę nazwy plików:

C:\Program Files\AVG\AVG10\avgrs.exe
C:\Program Files\AVG\AVG10\avgchsv
.exe

Gdzie * oznacza literę x albo a, zależnie od wersji systemu operacyjnego. Powinno to przywrócić działanie Windows, ale oprogramowanie antywirusowe odzyska sprawność dopiero po wybraniu w nim opcji naprawy. Problem dotyczył zarówno darmowej, jak i płatnej wersji antywirusa.

Nie tak dawno temu, bardzo podobną "wpadkę" miał Kaspersky Lab. Również w jego przypadku, po aktualizacji sygnatur komputery odmawiały chęci do współpracy.

Wybrane dla Ciebie

Polska chce wypowiedzieć Traktat ottawski. Ustawę czeka pierwsze czytanie
Polska chce wypowiedzieć Traktat ottawski. Ustawę czeka pierwsze czytanie
Produkcja czołgów wraca do Polski. Przemysł odzyskuje utracone kompetencje
Produkcja czołgów wraca do Polski. Przemysł odzyskuje utracone kompetencje
Spowiedź Ukraińca. Część rannych żyje dzięki robotom
Spowiedź Ukraińca. Część rannych żyje dzięki robotom
Pierwszy taki widok w szeregach Rosjan. To jasny sygnał dla świata
Pierwszy taki widok w szeregach Rosjan. To jasny sygnał dla świata
Rosjanie ukryli czołg. Ukraińcy znaleźli na niego sposób
Rosjanie ukryli czołg. Ukraińcy znaleźli na niego sposób
Sąsiad Rosji z wyjątkowymi F-35. Nikt inny takich nie ma
Sąsiad Rosji z wyjątkowymi F-35. Nikt inny takich nie ma
Ukraińcy zbadali drony Rosjan. Tego jeszcze nie widzieli
Ukraińcy zbadali drony Rosjan. Tego jeszcze nie widzieli
Potęga pancerna Europy. Ponad 2 tys. czołgów, a ciągle im mało
Potęga pancerna Europy. Ponad 2 tys. czołgów, a ciągle im mało
Francuzi korzystają z taktyki Rosjan. Tak uderzyli w zagrożenie
Francuzi korzystają z taktyki Rosjan. Tak uderzyli w zagrożenie
Niepokojące ruchy Rosjan. "Niedźwiedzie" zmieniły lokalizację
Niepokojące ruchy Rosjan. "Niedźwiedzie" zmieniły lokalizację
Zaplanowali wielką paradę z abramsami. Zapomnieli o jednym
Zaplanowali wielką paradę z abramsami. Zapomnieli o jednym
Modernizacji nad Adriatykiem ciąg dalszy. Czas na CAESAR-y i SAMP/T
Modernizacji nad Adriatykiem ciąg dalszy. Czas na CAESAR-y i SAMP/T