Jakob Nielsen - specjalista od ergonomii i tzw. web usability - po wstępnych oględzinach aplikacji działających na apple'owskim iPadzie nie jest zachwycony interakcją urządzenia z użytkownikiem. Zdaniem Nielsena programy po dotknięciu ekranu palcem zachowywały się niekonsekwentnie. Niektóre aplikacje nie reagowały wcale, niektóre powiększały grafikę lub uruchamiały menu nawigacyjne, a jeszcze inne otwierały nową stronę WWW albo obrazy.
Jakob Nielsen - specjalista od ergonomii i tzw. web usability - po wstępnych oględzinach aplikacji działających na apple'owskim iPadzie nie jest zachwycony interakcją urządzenia z użytkownikiem. Zdaniem Nielsena programy po dotknięciu ekranu palcem zachowywały się niekonsekwentnie. Niektóre aplikacje nie reagowały wcale, niektóre powiększały grafikę lub uruchamiały menu nawigacyjne, a jeszcze inne otwierały nową stronę WWW albo obrazy.
Podobne niespójności w sposobie obsługi występowały w przypadku wielostronicowych artykułów w portalach internetowych. Przy dojściu do końca strony i próbie obejrzenia następnej raz należało przewinąć zawartość w dół, raz przeciągnąć ją w lewo (co czasami powodowało przejście do następnego artykułu, a nie do następnej strony), a innym razem do góry. Nielsen przetestował między innymi serwisy takie jak eBay, BBC, Nike, Time Magazine i Wolfram Alpha.
Według eksperta interfejsy programów iPada mają trzy mankamenty: zła rozpoznawalność obiektów graficznego interfejsu użytkownika, słabe zapamiętywanie gestów oraz łatwość przypadkowego inicjowania działań niezamierzonym dotknięciem lub gestem.
Nielsen zaproponował wprowadzenie poprawek dotyczących między innymi lepszego oznaczania elementów interfejsu – na przykład za pomocą bardziej wyrazistych efektów 3D. Dodatkowo programiści powinni porzucić strategię "dowartościowywania przez udziwnianie" (value-add through weirdness) – spójny sposób obsługi pozwala użytkownikom lepiej skoncentrować się na treściach, a nie rozpraszać się podczas prób odgadnięcia, co do czego służy i jak wywołać określoną funkcję. Wreszcie programy iPada powinny prezentować tradycyjne metody nawigacji, a więc wyszukiwanie, klikalne nagłówki oraz możliwość wertowania materiału wstecz.
wydanie internetowe www.heise-online.pl
