Play podtrzymuje plan zwiększenia liczby abonentów do 2 mln do końca 2008 roku i pozyskania kolejnego miliona w 2009 roku. Jacek Balicki, członek zarządu P4, powiedział także, że operator ma już ponad 50 tys. klientów usługi Play Online, choć pierwotne plany zakładały pozyskanie zaledwie 20 tys.
Play nie podał planów dotyczących liczby użytkowników mobilnego Internetu w 2009 roku. Pomóc ma mu m.in. oferta przygotowana w ramach programu lojalnościowego dla 2,5 mln klientów ING Banku Śląskiego.
W tej chwili w zasięgu Play Online jest 157 miast. W ciągu trzech lat ma być ich ponad tysiąc. 70% użytkowników prepaid mpobilnego Internetu doładowało swoje konto przynajmniej raz. Dla 66% klientów usługa jest jedyną formą dostępu do Internetu. 80% użytkowników mieszka w miastach powyżej 50 tys., a 35% - powyżej 500 tys.
