Masz któryś z tych powerbanków? Lepiej go oddaj. Używanie grozi pożarem
Firma Anker rozpoczęła globalne dobrowolne wycofanie pięciu modeli swoich powerbanków z powodu potencjalnej wady produkcyjnej w bateriach litowo-jonowych, która stwarza ryzyko przegrzania i pożaru. Firma zidentyfikowała problem z ogniwami baterii litowo-jonowych pochodzącymi od jednego dostawcy.
Anker wycofuje wybrane powerbanki
Chociaż Anker ocenia prawdopodobieństwo awarii jako minimalne, ze względów ostrożności zdecydowano o wycofaniu produktów.
Firma oficjalnie powiadomiła i koordynuje działania z organami regulacyjnymi we wszystkich regionach, aby zapewnić zgodność procesu z lokalnymi wytycznymi.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Powerbanki objęte wycofaniem
Klienci, którzy mają którykolwiek z poniższych modeli powerbanków, proszeni są o sprawdzenie, czy ich urządzenie jest objęte wycofaniem:
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) - Model A1257;
- Anker Power Bank (20 000 mAh, 22,5 W, wbudowany kabel USB-C) - Model A1647;
- Anker MagGo Power Bank (10 000 mAh, 7,5 W) - Model A1652;
- Anker Zolo Power Bank (20 000 mAh, 30 W, wbudowany kabel USB-C i Lightning) - Model A1681;
- Anker Zolo Power Bank (20 000 mAh, 30 W, wbudowany kabek USB-C) - Model A1689.
Kilka tygodni wcześniej podobna waga produkcyjna została wykryta w powerbankach Anker PowerCore 10000, które były sprzedawane w USA w latach 2016-2022. Nowa akcja ma charakter globalny.
Jak sprawdzić, czy twój powerbank jest objęty wycofaniem?
- Sprawdź numer modelu: Znajduje się on z tyłu lub z boku urządzenia. Jeśli pasuje do jednego z powyższych modeli, przejdź do kroku drugiego. Numer seryjny jest zwykle wydrukowany z boku lub na spodzie produktu.
- Zweryfikuj numer seryjny: Wejdź na stronę internetową anker.com/a1257-form, aby zweryfikować numer seryjny swojego urządzenia lub przesłać dowód zakupu. Anker zwraca uwagę, aby dokładnie sprawdzić znaki w numerze seryjnym, ponieważ niektóre litery i cyfry mogą być mylące (np. "O" i "0"). Numery seryjne produktów objętych wycofaniem nie zawierają litery "O".
Co zrobić, jeśli twój powerbank jest objęty wycofaniem?
Anker zaleca natychmiastowe zaprzestanie używania urządzenia, nawet jeśli wydaje się działać poprawnie, ze względu na ryzyko przegrzania, stopienia, dymienia lub pożaru. Po potwierdzeniu, że urządzenie kwalifikuje się do wycofania, klienci mogą ubiegać się o wymianę lub kartę podarunkową.
Jak bezpiecznie zutylizować wycofany powerbank?
Po otrzymaniu od firmy Anker potwierdzenia, że urządzenie kwalifikuje się do wymiany lub karty podarunkowej, należy je zutylizować w certyfikowanym punkcie, który przyjmuje wycofane z użytku baterie litowo-jonowe.
Firma stanowczo odradza wyrzucanie wycofanych powerbanków do zwykłych śmieci, pojemników do recyklingu czy pojemników na zużyte baterie znajdujących się w sklepach. Wycofane baterie litowo-jonowe stwarzają większe ryzyko pożaru i muszą być traktowane inaczej niż zwykłe baterie. Lokalne punkty zbiórki niebezpiecznych odpadów z gospodarstw domowych mogą przyjmować tego typu urządzenia. Anker zaleca wcześniejszy kontakt z takim punktem, aby potwierdzić, czy przyjmują one urządzenia zasilane bateriami litowo-jonowymi z programów wycofywania.
