Koniec SMS-ów premium. Rząd postanowił, a sieć Play już wdraża

Każdy mógł się nabrać na tę sztuczkę. Ale z pewnością najbardziej zatroskani byliśmy o tych członków rodziny, którzy rzadziej korzystają z telefonu i internetu, więc są mniej świadomi czyhających pułapek. Zbyt późno, ale jednak rząd zareagował. Nowe przepisy mają nas uchronić przed oszustami i dobijaniem się do działu reklamacji u naszego operatora.

"To bardzo ważny akt, przede wszystkim dla obywateli. Regulujemy w nim dwa główne obszary: pierwszy – dotyczący tzw. smsów premium rate oraz drugi – dotyczący ujednolicenia przepisów, by abonent był chroniony tak, jak pozostali konsumenci", czytamy na stronie Ministerstwa Cyfryzacji.

Najważniejszą zmianą dla nas ma być możliwość wprowadzenia nowego progu blokady płątnych SMS-ów. Do tej pory najniższy próg blokady wynosił 35 zł, teraz jest to także 0zł, czyli całkowita blokada płatnych treści. Kolejna zmiana to wprowadzenie zmiany automatycznie po przyjściu takiego SMS-a. Dodatkowo dostaniemy stosowną informację. Do tej pory tylko otrzymywaliśmy tylko powiadomienie, a blokadę naleało wprowadzić ręcznie.

Kolejnym zabezpieczeniem jest narzucenie obowiązku, aby wyrazić zgodę na płatne wiadomości. W założeniu Ministerstwa ma to " zwiększyć świadomość abonentów co do charakteru usługi, którą zamawiają".

Bardzo istotny jest także jeden punkt z podsumowania nowelizacji. Wynika z niego jasno, że w kwestii naciągania nas na opłaty państwo w końcu mocno staje po naszej stronie: "Jeśli dojdzie do nadużyć lub niedopełnienia obowiązków, abonent nie będzie mógł być obciążony opłatą".

Jednym z elementów SMS-owego oszustwa była swoista ulotność autorów tego procederu. Mogły się tym zajmować np. firmy zarejestrowane w egzotycznych miejscach i dotarcie do nich mogło okazać się niemożliwe. Teraz to może sięzmienić.

Zgłoszenie usługi podwyższonej opłacie musi "zawierać oświadczenie o prawdziwości danych w zgłoszeniu". Mało tego, dostawcy muszą stale aktualizować dane zawarte w rejestrze, aby informować o faktycznie oferowanych na rynku usługach. Wszystko wiążę się z odpowiedzialnością karną.

Odpowiednie narzędza dane zostają także operatorom. Mogą teraz bez problemu blokować usługi, które nie figurują w powyższym rejestrze. Czy to oznacza całkowity bat na naciągaczy? Raczej nie. Ale dodatkową "broń" dostaje także prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Ministerstwo wymienia, że mocy prezesa będzie: zablokowanie dostępu do numeru lub pobierania opłat za usługi Premium, zaprzestanie świadczenia usługi operatorowi, usunięcie informacji promocyjnych lub reklamowych usług premium oraz wprowadzenie kar za brak blokowania usług. Z takim pakietem kompetencji wydaje się, że rynek naciągaczy może zostać zrównany z ziemia.

"W Play od 1 kwietnia kończymy z możliwością aktywacji prenumerat" - mówi Marcin Gruszka, rzecznik sieci w cyklicznym programie na YouTubie. Co ciekawe, do tej pory zdarzały się osoby, które całkiem świadome opłat i treści korzystały z takich usług. Będą mogli z nich nadal korzystać, ale od tego miesiąca koneserów prenumerat SMS-owych nie przybędzie - wszyscy nowy użytkownicy mają tę opcję zablokowaną.

Niestety nie precyzuje, czy to oznacza, że blokada dotyczy wyłącznie nowych osób w Playu, czy także dotychczasowych klientów. Czekamy na pisemne oświadczenie - i ruchy innych działających w sieci sieci komórkowych.