Bestcena.pl zamknięty. Allegro odpowiada, co z zamówieniami złożonymi za pośrednictwem serwisu

Bestcena.pl w ostatnich dniach zmaga się ze sporymi problemami, na czym cierpią klienci. Problem jest większy, ponieważ firma współpracowała również z innymi podmiotami. Allegro postanowiło odnieść się do zamówień złożonych za pośrednictwem portalu.

Allegro o zamówieniach złożonych z Bestcena.pl
Źródło zdjęć: © iStock.com

Wczoraj nasi koledzy z redakcji pisali o problemach sklepu Bestcena.pl z Urzędem Skarbowym. Firma musiała wstrzymać obsługę zamówień, a konto sklepu zostało zamrożone przez fiskusa. To jednak nie koniec problemów, ponieważ dzisiaj okazało się, że sklep w swoim regulaminie oferuje... sprzedaż usługi pośrednictwa najmu.

Co to oznacza dla klientów? Najprościej mówiąc, sprzęt zamówiony w Bestcena.pl nie należał do kupującego, który tak naprawdę stawał się jedynie najemcą. Teoretycznie więc Bestcena.pl mogłaby w dowolnym momencie zażądać zwrotów wszystkich towarów. Ten wątek szerzej został opisany na dobrychprogramach, gdzie szczegółowo została wyjaśniona praktyka sklepu-wypożyczalni.

To jednak tylko wierzchołek góry lodowej, ponieważ sklep Bestcena.pl współpracował także z innymi dużymi podmiotami, jak Empik, eMAG czy Allegro. Ostatnia z firm postanowiła zabrać głos w tej sprawie. Zgodnie z informacją, która pojawiła się na Twitterze, serwis przyznaje, że oferta zamieszczona na Allegro dotyczyła zakupu sprzętu, a nie jego wyposażenia.

Allegro przyznaje również, że konto Sprzedającego zostało zablokowane, a firma wyciągnie dodatkowe konsekwencje w efekcie czego kupujący powinien być usatysfakcjonowany.

Bestcena.pl to zdecydowanie jeden z najlepiej znanych polskich portali, na których można było nabyć elektronikę i sprzęt. Cała sytuacja wydaje się jednak dopiero początkiem kłopotów dla setek tysięcy klientów. O jej rozwoju będziemy was na bieżąco informować.

Wybrane dla Ciebie
Tajne testy broni. Rewolucyjny sprzęt sprawdzony w Ukrainie
Tajne testy broni. Rewolucyjny sprzęt sprawdzony w Ukrainie
Najstarsza galaktyka we Wszechświecie? Zaskakujące odkrycie JWST
Najstarsza galaktyka we Wszechświecie? Zaskakujące odkrycie JWST
Te sondy kosmiczne przetną warkocz komety 3I/ATLAS. Teraz albo nigdy
Te sondy kosmiczne przetną warkocz komety 3I/ATLAS. Teraz albo nigdy
Ukraińska superbroń. Silniki z recyklingu i moc większa niż Tomahawk
Ukraińska superbroń. Silniki z recyklingu i moc większa niż Tomahawk
SpaceX wystrzelił na orbitę tajne satelity. Emitują zakazany sygnał
SpaceX wystrzelił na orbitę tajne satelity. Emitują zakazany sygnał
Emisja węgla na rekordowym poziomie. Wzrost OZE na razie zbyt mały
Emisja węgla na rekordowym poziomie. Wzrost OZE na razie zbyt mały
Nie było tu komarów. Teraz już są
Nie było tu komarów. Teraz już są
Bardzo chwalą rosyjską broń. Planują kolejne duże zamówienie
Bardzo chwalą rosyjską broń. Planują kolejne duże zamówienie
Ukraińcy zaatakowali w Rosji. Wykorzystali dawno niewidzianą broń
Ukraińcy zaatakowali w Rosji. Wykorzystali dawno niewidzianą broń
Mają na pieńku z USA.Amerykanie obawiają się ich broni
Mają na pieńku z USA.Amerykanie obawiają się ich broni
Zrobili to pierwszy raz. Mocarstwo NATO kopiuje rozwiązanie z Ukrainy
Zrobili to pierwszy raz. Mocarstwo NATO kopiuje rozwiązanie z Ukrainy
Są znani z F-35. Zbudowali superdrona
Są znani z F-35. Zbudowali superdrona