Będzie odszkodowanie za opóźnienie przy przeniesieniu numeru

Będzie odszkodowanie za opóźnienie przy przeniesieniu numeru
14.09.2012 10:10
Będzie odszkodowanie za opóźnienie przy przeniesieniu numeru
Źródło zdjęć: © Thinkstockphotos

Nowela Prawa telekomunikacyjnego przewiduje odszkodowania dla klientów za opóźnienia w procesie przenoszenia numeru. Nad zmianami obraduje teraz Komisja Infrastruktury, potem przegłosowywać je będzie parlament.

Art. 71b pkt. 2 mówi, że w wypadku niedotrzymania terminu jednego dnia robocznego, abonentowi przysługuje od dotychczasowego dostawcy odszkodowanie za każdy dzień zwłoki w wysokości 1/4 sumy miesięcznych opłat liczonych według rachunków z ostatnich trzech miesięcy (abonament) lub 1/4 sumy wartości doładowań konta z ostatnich 3 miesięcy (prepaid).

Z kolei art. 72. pkt. 3 mówi, że jeżeli numer przeniesiono bez zgody abonenta, przysługuje mu odszkodowanie za każdy dzień zwłoki w wysokości 1/2 średnich, miesięcznych opłat liczonych według rachunków z ostatnich trzech miesięcy lub 1/2 wartości doładowań konta z ostatnich 3 miesięcy w przypadku użytkowników prepaid. Dni liczone są albo do momentu powrotu numeru do poprzedniego operatora, albo akceptacji abonenta dla przeniesienia numeru.

Oceń jakość naszego artykułuTwoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Udostępnij:
Wybrane dla Ciebie
Komentarze (2)