Z każdego miejsca w Unii można już dodzwonić się do służb alarmowych, wybierając jednolity europejski numer 112.
Pod numer ten można teraz dodzwonić się również z każdego telefonu w Bułgarii, która jest ostatnim krajem w pełni wprowadzającym zarówno numer 112, jak i lokalizacja dzwoniącego.
Wprowadzenie wspólnego numeru na krótko przed okresem świątecznym, jest ukoronowanie wysiłków Komisji Europejskiej i państw członkowskich UE, mających na celu zapewnienie pełnej dostępności numeru 112 na całym terytorium Unii, dzięki czemu wszyscy obywatele będą mogli zawsze liczyć na pomoc w sytuacji zagrożenia.
Europejski numer alarmowy 112 został wprowadzony w 1991 r. w celu uzupełnienia krajowych numerów alarmowych i ułatwienia dostępu do służb alarmowych we wszystkich państwach członkowskich UE. Od 1998 roku przepisy UE wymagają, aby państwa członkowskie zapewniły bezpłatne połączenia z numerem 112 ze wszystkich sieci stacjonarnych i komórkowych. Od 2003 r. operatorzy telefoniczni muszą przekazywać służbom alarmowym informację o miejscu, w którym znajduje się dzwoniący.
