Bezpieczny telefon w sieci Era - po kradzieży lub zgubieniu nowy aparat od 1zł

Telefon uległ zniszczeniu, nie da się go naprawić, został skradziony - co zrobić? Era wprowadza usługę, która oferuje rozszerzoną gwarancję telefonu. Dzięki temu rozwiązaniu klient będzie mógł wymienić aparat nieprzydatny do użycia z powodu nieprzewidzianych zdarzeń.

29 kwietnia 2010, 11:01

Usługa Bezpieczny telefon gwarantuje klientom natychmiastową pomoc w przypadku:

- zniszczenia aparatu niemożliwego do naprawienia – klient może otrzymać nowy aparat w cenie specjalnej od 1 zł
- uszkodzenia mechanicznego karty SIM – natychmiastowa wymiana karty SIM za 1 zł
- naprawy telefonu w przypadku uszkodzeń oprogramowania oraz mechanicznych nieobjętych gwarancją producenta lub po wygaśnięciu gwarancji – klient zapłaci jedynie 10% wartości kosztów naprawy (minimum 35 zł)
- zgłoszonej na policji kradzieży telefonu wraz z kartą SIM – klient może kupić nowy telefon od 1 zł oraz otrzyma nową kartę SIM za 1 zł
- nieuprawnionego użycia –. w przypadku kradzieży aparatu zwrot kosztów nieuprawnionego użycia na terenie kraju

(fot. Jupiterimages)

Usługa Bezpieczny telefon została przygotowana z myślą o klientach prywatnych, którzy będą podpisywać umowę z siecią Era lub aneks do trwającej już umowy z taryfą Nowa Era, Nowa Jedyna i Era Relaks. W ramach usługi abonenci mają prawo do skorzystania z oferty rozszerzonej gwarancji już po 4 miesiącach od aktywacji usługi. Miesięczny koszt usługi wynosi od 5 złotych do 1. złotych, w zależności od wybranej taryfy:

Nowa Era 20 5 zł brutto
Nowa Era 40, 60, 80, Nowa Jedyna 10 zł brutto
Nowa Era 100,120, 200, Era Relaks 15 zł brutto