Odwołane loty. Znany przewoźnik ma awarię systemów informatycznych

British Airways informują o problemach z systemami informatycznymi. Liczne loty przesunięto, a część nawet odwołano. Pasażerowie oczekują na lotniskach. Przewoźnik oferuje możliwość zmiany rezerwacji, ale nie jest to w stanie rozwiązać każdego problemu.

Pasażerowie BA zostali dosłownie uwięzieni na londyńskich lotniskach
Źródło zdjęć: © Shutterstock.com | Tupungato
Piotr Urbaniak

"Jest nam bardzo przykro z powodu zakłócenia naszym pasażerom planów podróży" - czytamy w oświadczeniu British Airways, zamieszczonym na Twitterze. "Pracujemy najszybciej, jak to możliwe, aby rozwiązać problem z systemami, który doprowadził do licznych odwołań i przesunięć lotów w dniu dzisiejszym" - pisze przewoźnik.

Jak raportują pasażerowie, występuje problem z logowaniem na stronie internetowej British Airways i odprawą online. Przez to firma nie jest w stanie potwierdzić nazwisk na listach sprzedanych biletów.

Taka sytuacja występuje na trzech londyńskich lotniskach: Heathrow, Gatwick i City. Odwołano już blisko 100 lotów, a przesunięto mniej więcej dwukrotnie tyle. Dziesiątki tysięcy osób znajdują się w trudnym położeniu.

Przedstawiciele British Airways obiecują możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji na dowolny lot między 8 a 13 sierpnia. Niemniej wielu problemów to nie rozwiązuje. Twittera zalewają doniesienia o nagłych sytuacjach, takich jak śluby czy narodziny dziecka, na które śpieszą się pasażerowie.

Niektórzy zauważają też, że linie powinny zapewnić zakwaterowanie i wyżywienie dla oczekujących - a takie deklaracje na ten moment nie padły.

Wybrane dla Ciebie
Grzyb, który kontroluje ciała. Zamienia mrówki w zombie
Grzyb, który kontroluje ciała. Zamienia mrówki w zombie
Rosjanie chwalą "nową" rakietę. Pamięta tragedię WTC
Rosjanie chwalą "nową" rakietę. Pamięta tragedię WTC
Nowe badania zmieniają ich obraz. Co naprawdę jedli neandertalczycy?
Nowe badania zmieniają ich obraz. Co naprawdę jedli neandertalczycy?
"Latająca bomba" Hitlera. To prekursor dronów-samobójców
"Latająca bomba" Hitlera. To prekursor dronów-samobójców
Niemiec o wojnie w Ukrainie. "Będę walczyć do końca"
Niemiec o wojnie w Ukrainie. "Będę walczyć do końca"
Chińczycy będą chronić swoje jednostki. Pokazali czym
Chińczycy będą chronić swoje jednostki. Pokazali czym
Eksperci ostrzegają: USA z lukami w obronie. Wskazali słaby punkt
Eksperci ostrzegają: USA z lukami w obronie. Wskazali słaby punkt
Odmawiają Izraelowi. Wydadzą pieniądze inaczej
Odmawiają Izraelowi. Wydadzą pieniądze inaczej
Polują na ukraińskie drony. Chcą zrobić nieskuteczną broń skuteczną
Polują na ukraińskie drony. Chcą zrobić nieskuteczną broń skuteczną
Rosjanie użyli nowych bomb. Zostały one znacząco zmodyfikowane
Rosjanie użyli nowych bomb. Zostały one znacząco zmodyfikowane
Ta bakteria "udaje martwą". NASA przypadkiem wysłała ją na Marsa
Ta bakteria "udaje martwą". NASA przypadkiem wysłała ją na Marsa
Wsparcie dla Talibów. Przychodzi od sojusznika Putina
Wsparcie dla Talibów. Przychodzi od sojusznika Putina