Na początku tego tygodnia polski internet obiegła wiadomość, że na konta mailowe oparte o gmail nie docierają wiadomości od Allegro. Tysiące użytkowników największego polskiego serwisu aukcyjnego nie mogło sfinalizować swoich transakcji.
Ofiarami padli wszyscy korzystający z kont gmail oraz gazeta.pl, gdyż poczta na Gazecie również oparta jest o usługę Google. Na forach Allegro zawrzało, użytkownicy pisali wręcz o całkowitym uniemożliwieniu komunikacji między sprzedającymi, a kupującymi.
Przyczyna awarii
Jak dowiedzieliśmy się od przedstawicieli Allegro, przyczyna awarii leżała po stronie Google, którego system antyspamowy zaklasyfikował maile z powiadomieniami serwisu aukcyjnego jako wiadomości niechciane.
_ "Powodem zaistniałych problemów był wcześniejszy mailing serwisu Citeam.pl do bazy klientów, który został wysłany z tego samego adresu IP, z którego wysyłane są powiadomienia serwisu Allegro. W efekcie korespondencja do użytkowników Allegro została potraktowana jako Spam". _ - mówi Joanna Wagner z biura prasowego Allegro.
Allegro szybko zareagowało i poinformowało Google o wystąpieniu problemu, który został już usunięty. Wszystkie zaległe powiadomienia, zostały wysłane do adresatów.
