Sieć wRodzinie poszerza ofertę dla seniorów
Sieć wRodzinie rozszerza zasięg sprzedaży, wprowadza doładowania elektroniczne, a także usługę "Wypróbuj zanim kupisz", pozwalającą na przetestowanie usług sieci oraz aparatu telefonicznego bez zobowiązań finansowych. Jednocześnie sieć wRodzinie otrzymała od Prezes Urzędu Telekomunikacji Elektronicznej Certyfikat Seniora, zaświadczający o dostosowaniu oferty do potrzeb osób starszych
- czerwca CenterNet, operator sieci wRodzinie, jako pierwszy podmiot w Polsce, otrzymał Certyfikat Seniora, przyznany przez Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Annę Streżyńską. Wyróżnienie przyznawane jest w ramach programu "Certyfikat Prezesa UKE" firmom, które oferują usługi przyjazne osobom starszym, a tym samym przyczyniają się do walki z wykluczeniem cyfrowym seniorów. Oceniając ofertę wRodzinie pod tym kątem, Urząd Komunikacji Elektronicznej brał pod uwagę takie czynniki jak wsparcie sprzedażowe oraz standardy obsługi klienta, możliwość przetestowania usług sieci, dostępność szkoleń przeznaczonych dla nowych użytkowników oraz dostosowanie oferty aparatów do ich potrzeb. Przez najbliższe 12 miesięcy CenterNet będzie mógł wykorzystywać Certyfikat Seniora, w reklamie oraz innych działaniach marketingowych prowadzonych dla sieci wRodzinie.
Specjalnie z myślą o osobach, które z dystansem podchodzą do usług telefonii komórkowej operator przygotował program "Wypróbuj zanim kupisz", w ramach którego każdy zainteresowany usługami wRodzinie może wypożyczyć telefon myPhone 104. wraz z kartą SIM i przez 10 dni testować usługi sieci.
Wraz z uruchomieniem nowej strony internetowej operatora, użytkownicy sieci zyskali możliwość zasilenia telefonu poprzez doładowania elektroniczne. Za pomocą dedykowanej strony http://doladowania.wrodzinie.com.pl/ klienci osiemnastu popularnych banków mogą błyskawicznie uzupełnić środki na swoim koncie wRodzinie.
Doładowania wRodzinie dostępne są także na terenie całego kraju w wybranych placówkach Poczty Polskiej, sieciach Żabka i Teletorium oraz 800. punktów partnerskich sieci BluePay.
Od początku miesiąca karty SIM oraz "zdrapki" wRodzinie można nabyć w sieci ponad 100. salonów Cyfrowego Polsatu w całej Polsce.
