Kurier u sąsiada, czyli gdzie jest moja przesyłka?
Konsument znajduje produkt w gąszczu ofert, następnie go kupuje. Jeśli transakcja ma miejsce w e-sklepie, wywiązuje się z elektronicznej płatności i czeka na dostawę produktu. Przesyłka zostaje jednak dostarczona podczas nieobecności domownika, a odbiera ją osoba do tego nieuprawniona. Finalnie okazuje się, że zamówiony towar jest uszkodzony. Kto jest winny w takiej sytuacji - kupujący, e-sklep, a może dostawca przesyłki?