gwarancja

Redakcja RTVAGD i Tech Wirtualnej Polski była obecna w Budapeszcie podczas LG InnoFest 2016. Koreański producent zaprezentował w Europie swoje najnowsze urządzenia, zaproponował kolejne rozwiązania dla domu i zaskoczył obecnych pewną bardzo intrygującą obietnicą - 20 lat gwarancji na swój sprzęt. Gdzie jest haczyk? Szukamy!

Na pewno pamiętacie kampanię promującą serię smartfonów i tabletów Sony z linii Z. Producent prezentował je nie raz i nie dwa pod wodą, chwaląc się możliwościami wykonywania zdjęć np. w basenie. Okazuje się jednak, że użytkownik, który będzie chciał skorzystać z tej funkcji w nowej Xperii Z5, naruszy zasady gwarancji...

Kupujemy nowy sprzęt z myślą, że posłuży nam bardzo długo. Niestety zdarza się, że kilka miesięcy później lub nawet w dniu zakupu, sprzęt przestaje właściwie działać lub po prostu nie włącza się.

Asus postanowił zmienić reguły gry na rynku urządzeń dla biznesu. Klientom, którzy zdecydują się na zakup notebooka z serii ASUSPRO, producent daje zupełnie nowatorskie warunki gwarancji. Jeśli w produkcie wystąpi usterka, Asus nie tylko naprawi sprzęt, ale też zwróci klientowi zapłacone za niego pieniądze.

Zgodnie z normą PN-EN ISO9241-302:2009, obowiązującą w Polsce, w monitorach dopuszczalne są wady w 7 różnych pikselach. LG już od 10 lat zapewnia swoim klientom gwarancję wymiany monitora w przypadku wypalenia choćby jednego sub-piksela.

Koreański gigant najwyraźniej zapomniał jak dobrze kreować swój wizerunek. Próbował uciszyć jednego internautę za ostrą krytykę smartfonu Galaxy S4. Posunął się nawet do szantażu, co bardzo drogo będzie go kosztować.

W twojej kuchni stoi lodówka, pralka, lub jakiekolwiek inne urządzenie AGD marki Mastercook? Może to oznaczać problemy. Właściciel marki złożył wniosek o upadłość i przestał realizować naprawy i wymiany sprzętu w ramach gwarancji. Na stronie internetowej producenta pojawiło się stosowne oświadczenie.

Toshiba przedłużyła do końca września 2013 roku swoją gwarancję Zero Problemu. Użytkownicy nowych laptopów otrzymają bezpłatną ochronę przed przypadkowymi i nieprzewidywalnymi uszkodzeniami sprzętu, kradzieżą czy utratą danych. Gwarancja dostępna jest bezpłatnie dla wszystkich laptopów kupionych od początku kwietnia 2013 roku.

Firma Apple, ostro zaatakowana przez państwowe media w Chinach za "arogancję", "ważniactwo" i "hipokryzję", przeprosiła swych chińskich klientów, obiecując poprawę, głównie jeśli chodzi o politykę w zakresie naprawiania objętych gwarancją iPhone'ów.

Jeśli twoja pralka lub lodówka zepsuła się zaraz po zakończeniu okresu gwarancyjnego, po czym dowiedziałeś się, że jej naprawa będzie całkowicie nieopłacalna i lepiej abyś zakupił nowy produkt, możliwe, że stałeś się ofiarą "planowanego postarzania produktów".

Małe i duże sprzęty AGD – korzystamy z nich na co dzień i mamy w domu co najmniej kilka. Niezależnie od tego, czy kupujemy nową chłodziarko-zamrażarkę, wymieniamy pralkę, czy sprawiamy sobie nowy odkurzacz, zawsze warto zwrócić uwagę na podstawowe informacje zawarte w gwarancji urządzenia. Jak się okazuje jest w nich wiele punktów z „gwiazdką”, które zwalniają producenta od odpowiedzialności za naprawę - tłumaczy ekspert firmy Sebo.

WD wprowadza nowe usługi serwisowe umożliwiające wydłużenie gwarancji do 3 lat na wybrane dyski twarde: WD Caviar Green, WD Caviar Blue lub WD Scorpio Blue i gwarantując ekspresową obsługę serwisową.

Firma Panasonic bezpłatnie przedłużyła gwarancję do 5 lat, na wszystkie nowe telewizory z wybranych serii Viera.

Firma Acer uwzględniając zwiększającą się mobilność użytkowników, podjęła decyzję o bezpłatnym rozszerzeniu gwarancji międzynarodowej