Uwaga na niebezpieczne maile - możemy stracić pieniądze

Uwaga na niebezpieczne maile - możemy stracić pieniądze13.04.2011 12:16
Źródło zdjęć: © Thinkstockphotos

Klienci polskich banków po raz kolejny znaleźli się na celowniku przestępców. Tym razem wykorzystywane są niebezpieczne pliki PDF, które mogą zainfekować nasz komputer i wydobyć z niego prywatne dane, w tym hasła i loginy do systemów bankowych

Klienci polskich banków po raz kolejny znaleźli się na celowniku przestępców. Tym razem wykorzystywane są niebezpieczne pliki PDF, które mogą zainfekować nasz komputer i wydobyć z niego prywatne dane - w tym hasła i loginy do systemów bankowych.

Metoda ataku to typowy, wykorzystywany od dłuższego czasu sposób. Potencjalna ofiara otrzymuje maila z informacją o dokonanym zamówieniu i rzekomym obciążeniu karty kredytowej. Treść wiadomości ma nas skłonić do otwarcia załącznika w formie pliku PDF. Załącznik ten wydaje się być szczegółami zamówienia, ale w rzeczywistości zawiera złośliwe skrypty, które instalują w systemie oprogramowanie, pozwalające przestępcom wykraść prywatne dane, w tym informacje niezbędne do zalogowania w systemie bankowym.

Źródło zdjęć: © (fot. Thinkstockphotos)
Źródło zdjęć: © (fot. Thinkstockphotos)

Poniżej prezentujemy treść wspomnianego maila. Należy jednak zaznaczyć, że list może być zarówno w języku polskim, jak i angielskim, a wszelkie numery i kwoty rzekomo obciążające kartę kredytową mogą się różnić od podanych w przykładzie.

_ Temat: Your Order No 123456789 | Puremobile Inc. Nadawca : PuremobileInc Załącznik : Order_123456789.pdf Treść wiadomości w języku polskim : Dziekujemy za zamowienie Twoje zamowienie zostalo przyjete. Numer zamowienia 123-123456789. Bedziesz musial podac ten numer w korespondencji. Wybrales opcje platnosci karta kredytowa. Twoja karta zostanie obciazona oplata w wysokosci 1234,00 EUR. Oplata za zamowienie bedzie opisana na wyciagu bankowym z karty kredytowej jako "Puremobile Inc." Ta wiadomosc nie jest dowod zakupu Po otrzymaniu przez nas potwierdzenia tej wplaty, wyslemy Ci list zwrotny. W zaleznosci od tego jaka forme wysylki wybierzesz otrzymasz go wprost na swoj adres e-mail lub na adres domowy. _

Samo odebranie maila, nie stanowi jeszcze zagrożenia, dopiero po otwarciu załącznika PDF, wykorzystywana jest luka programu Adobe Acrobat Reader, który takie pliki odczytuje. Złośliwe skrypty wykonywane są w sposób niewidoczny dla użytkownika.

Jak się bronić?

Przede wszystkim, nie powinniśmy otwierać załączników w mailach od nieznajomych. Choć oczywiście, należy pamiętać, że taka wiadomość może również pochodzić od osób, które znamy - ich komputery mogły zostać zainfekowane wirusem, który automatycznie rozsyła niebezpieczne maila do kontaktów z książki adresowej.

Zazwyczaj fałszywą wiadomość można łatwo rozpoznać. Większość takich maili nie zawiera polskich znaków, w tekście znajdziemy liczne błędy językowe, a często treść stanowi tłumaczenie z języka angielskiego za pomocą automatycznych narzędzi tłumaczeniowych, przez co wiadomość bywa wręcz niezrozumiała, albo co najmniej brzmi dziwnie.

Zawsze należy również instalować wszystkie aktualizacje posiadanych programów. Producenci na bieżąco analizują bezpieczeństwo swoich produktów i starają się jak najszybciej naprawiać wszystkie luki. Dobrym przykładem jest opisywany atak, który nie jest możliwy, jeśli posiadamy aktualny program Adobe Acrobat Reader.

Możemy również pomyśleć o wyłączeniu uruchamiania skryptów JavaScript w plikach PDF. Aby tego dokonać, w programie Adobe Acrobat Reader klikamy menu Edycja, wybieramy polecenie Preferencje i na karcie JavaScript odznaczamy pole wyboru Włącz Acrobat JavaScript. Przeciętny użytkownik rzadko otrzymuje pliki ze skryptami, a nawet jeśli zdarzy się taka sytuacja, program wyświetli zapytanie, czy chcemy taki skrypt uruchomić.

Co jeśli otworzyliśmy załącznik?

Jeśli otworzyliśmy załącznik w podejrzanym mailu, należy wykonać kilka podstawowych czynności. Należy przeskanować cały system za pomocą programu antywirusowego i zaktualizować wszystkie posiadane programy. Powinniśmy również jak najszybciej zmienić dane logowania do konta bankowego - zmiany hasła możemy łatwo dokonać w systemie transakcyjnym banku, albo skontaktować się z bankiem telefonicznie.

Warto również zmienić hasła we wszystkich serwisach i usługach, do których logujemy się z zainfekowanego komputera. Mowa o kontach mailowych, serwisach społecznościowych czy innych usługach sieciowych. Należy jednak pamiętać, żeby dane zmiany haseł dokonać z komputera, który na pewnie nie jest zawirusowany, inaczej istnieje niebezpieczeństwo, że przekażemy przestępcom nowe dane logowania.

GB/JB/GB

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.