Ważna zmiana w PKP Intercity. Tej funkcji brakowało od dawna

Ważna zmiana w PKP Intercity. Tej funkcji brakowało od dawna17.02.2023 14:18
Pociąg przed odjazdem. Rezerwacja miejsc w PKP ma być łatwiejsza
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | Sebastian

Podróżujący pociągami doskonale zdają sobie sprawę z tego, jak trudny do zrozumienia jest stosowany przez koleje sposób numerowania miejsc w wagonach, ale też samych wagonów. W końcu jednak PKP Intercity postanowiło usprawnić rezerwację miejsc, wprowadzając nowy, intuicyjny sposób.

Graficzna rezerwacja miejsc to nowa funkcja, której brak odczuwał każdy podróżujący kolejami. Dlaczego miejsce 15. nie jest obok 16. i które znajduje się przy oknie, a do tego jest zgodne z kierunkiem jazdy? Co robi wagon 270. za wagonem 13.? Nad tymi rzeczami nie trzeba będzie się już zastanawiać podczas kupowania biletu na wybrane trasy Intercity, bo przewoźnik informuje właśnie o wprowadzeniu uproszczonego sposobu rezerwacji miejsc w pociągu.

Wybierz swoje miejsce w pociągu na czytelnej grafice

Zaprezentowana przez PKP Intercity nowa metoda rezerwacji miejsc jest określana przez przewoźnika jako "program pilotażowy". Oznacza to, że każde sugestie lub problemy z funkcjonowaniem systemu należy zgłaszać na stronie intercity.pl. Czym jednak właściwie jest graficzna rezerwacja miejsc? Narodowy przewoźnik deklaruje, że "jest to rozwiązanie dostosowane do potrzeb pasażerów". Wybór miejsca w wagonie będzie teraz odbywać się poprzez jego zaznaczenie na grafice (jak poniżej).

Graficzny wybór miejsc w pociągach. Nowość PKP Intercity, Źródło zdjęć: © PKP Intercity | Norbert Garbarek
Graficzny wybór miejsc w pociągach. Nowość PKP Intercity
Źródło zdjęć: © PKP Intercity | Norbert Garbarek

Podczas zakupu biletu na określoną trasę realizowaną przez PKP Intercity w kategorii Express Intercity EIC, użytkownik może wskazać konkretne miejsca na "mapie" pociągu, które chce zarezerwować. W prostym widoku przewoźnik wyświetla każdy wagon wchodzący w skład zestawu wraz z jego numerem oraz w kolejności odpowiadającej rzeczywistej. Na schemacie wagonu nie zabrakło oznaczonych miejsc przechowywania bagażu i rowerów, toalet oraz – co najważniejsze – numerów każdego fotela (z uwzględnieniem jego lokalizacji względem korytarza oraz okien). Pasażerowie kupujący bilety na przejazd będą mieć całkowitą pewność, że rezerwując kilka "miejscówek", usiądą obok siebie.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Stacja Galaxy w Smart Kids Planet

Są właściwie dwa "ale". Funkcja nie jest jeszcze dostępna wszędzie

PKP Intercity deklaruje, że niebawem graficzna rezerwacja miejsc trafi do aplikacji mobilnej. Na ten moment jednak jest dostępna wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika. Drugim ograniczeniem jest objęcie funkcjonalności tylko wybranych pociągów EIC.

Kolejne relacje mają mieć wdrożone uproszczone kupowanie biletów w okresie wakacyjnym, natomiast do końca 2023 r. zostaną nim objęte wszystkie pociągi należące do PKP Intercity - wynika z oficjalnego komunikatu prasowego. Na ten moment jednak funkcja jest dostępna podczas rezerwacji przejazdów w ramach:

  • EIC 17000/1 (248) – 71000/1 (249) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
  • EIC 17002/3 (246) – 71002/3 (247) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
  • EIC 17004/5 (48) – 71004/5 (49) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
  • EIC 17006/7 (44) – 71006/7 (45) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
  • EIC 17008/9 (40) – 71008/9 (41) Berlin Warszawa Express (tylko w relacji krajowej);
  • EIC 1800/1 – 8100/1 Chrobry;
  • EIC 1350/1 – 3150/1 Tatry;
  • EIC 1410/1 – 4110/1 Ondraszek;
  • EIC 1550/1 – 5150/1 Jantar (uruchamiany w okresie wakacji);
  • EIC 1600/1 – 6100/1 Panorama;
  • EIC 1850/1 – 8150/1 Posejdon (uruchamiany w okresie wakacji);
  • EIC 4550/1 – 5450/1 Klimczok.

Norbert Garbarek, dziennikarz Wirtualnej Polski

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.