Plus blokuje wybrane słowa w bramce SMS

Plus blokuje wybrane słowa w bramce SMS07.09.2009 09:07
Źródło zdjęć: © WP.PL

Plus w swojej bramce SMS blokuje wysyłanie wiadomości, jeśli w jej treści znajdą się zakazane słowa. O dziwo nie są to wulgaryzmy, ale m.in. Orange, Play i przeszliście.

W przypadku użycia słów z czarnej listy wyświetlany jest komunikat "Treść wiadomości zawiera niedozwolone słowa".

Serwis Alert24.pl poprosił o wyjaśnienie sytuacji Adama Suchenka, rzecznika Plusa. _ To są działania antyspamowe. Chcemy uchronić naszych klientów przed tego typu treściami. Często zdarzało się tak, że nasi klienci dostawali wiadomości o ofertach handlowych konkurencyjnych operatorów. Większość osób skarży się na to. Dlatego wprowadziliśmy system słów kluczowych, które są automatycznie blokowane. Takimi słowami są "play" i "orange". Oczywiście zdajemy sobie sprawę z tego, że blokada słowa "play" może sprawić trudności naszym klientom _ -powiedział Suchenek.

Rzecznik dodał, że Plus nie może zablokować słów uznawanych za obelżywe. _ Nie możemy ingerować w to, w jaki sposób nasi klienci się komunikują między sobą _ - wyjaśnił.

Innymi niedozwolonymi słowami są "wyślij sms", "namierz mnie", gratulacje, promocja, promocji, gratulacje, zlozcie, zlom, porno i gargamel. Są zapewne także inne.

Jeden z czytelników WP przysłał nam zrzut ekranu z SMS-em, który próbował wysłać wczoraj do swojej dziewczyny – oczywiście bezskutecznie. Nie ma w nim słów „Play", „Orange”, czy też „promocja”. Cóż zatem jest zakazane w treści powyższego SMS-a? Które ze słów Plus uznaje za niedozwolone: „łóżko”, „angola”, czy też może zwrot „łóżko już mnie wzywa”? Być może Plus zareagował na słowo "teraz" - ciąg znaków układa się bowiem w słowo "era", a to zapewne zostało zakazane. Jest to wyraźna ingerencja w wolność słowa i swobodę wypowiedzi, niezależnie od tego, że jest to bramka SMS dobrowolnie udostępniana przez operatora. Można sobie wyobrazić, iż tylko krok dzieli nas od sytuacji, w której Plus będzie zagłuszał niewygodne słowa podczas rozmów telefonicznych – przecież jakiś konsultant z Play albo Orange może chcieć przedstawić swoją ofertę. Miejmy nadzieję, że tak się nigdy nie stanie, a Plus nie wprowadzi w życie scenariusza rodem z Orwella. Szkoda tylko, że z bramki Plusa nie będziemy mogli już pogratulować
znajomym zdanego egzaminu, nowej pracy etc. Przecież „gratulacje” są zakazane… (przyp. WP)

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.