Nowy łańcuszek na Facebooku. Bardziej skuteczny od poprzednich?

Masz wrażenie, że twoich postów na Facebooku nikt nie widzi? Że "lajki się się nie zgadzają"? Niektórzy zauważyli ten niepokojący trend i do walki o zasięgi wykorzystują broń starą jak sieć - łańcuszki internetowe. Znienawidzone przez wielu, w tym przypadku mogą pomóc.

Niedawno Facebook ogłosił poważne zmiany dotyczące tego, co zobaczymy w trakcie codziennego przewijania naszej "tablicy". Priorytet będzie miała nasza rodzina i przyjaciele oraz strony, na których odbywa się żywa dyskusja pod publikowanymi postami. Słowiem - więcej bliskich nam osób i sensownej dyskusji zamiast internetowej "papki".

Co można zrobić, by nasi znajomi na pewno zobaczyli, czym postanowiliśmy podzielić się światem. Z pomocą może przyjść łańcuszek internetowy. Choć ta forma jest przez wielu postrzegana jako irytujący spam - albo świadectwo naiwności piszącego.

Na czym polega nowy łańcuszek? W skrócie - zostawisz komentarz i w przyszłości będzie widzieć więcej treści od tego, kto ten komentarz opublikował. Proste, prawda? W końcu nie ma sensu, by algorytmy udostępniały na naszych profilach treści, które są nam obojętne. Pytanie jednak - czy to faktycznie działa? Łańcuszki tego typu mają to do siebie, że często nie posiadają żadnego realnego wpływu, ale są efektem życzeniowego myślenia użytkowników. Ot, takie cyfrowe placebo.

Jednak w tym przypadku, wrzucający łańcuszek mogą mieć rację. Konrad Kubicz, menadżer social mediów w Wirtualnej Polsce, uważa, że posty zachęcające do komentowania nie są pozbawione sensu.

- Co prawda nikt nie zna algorytmu Facebooka, ale w tym przypadku zasady opisane w poście faktycznie mogą działać. Załóżmy, że masz polubioną bardzo dużą liczbę stron - na tablicy jednak widzisz ich bardzo mały wycinek. - Jeśli wejdziesz interakcją w jedną z nich – im częściej, tym lepiej – to masz większą szansę, by zobaczyć kolejne treści na swojej tablicy. Ogólna zasada Facebooka brzmi teraz następująco: najpierw bliscy znajomi, potem posty, które wywołują dyskusję. Stąd prośby o komentarze – podkreśla.

Monika Czaplicka, szefowa agencji Wobuzz, prowadząca też poczytny fanpage "Kryzys w social mediach wybuchają w weekendy", również uważa, że taka metoda na zaangażowanie ma sens.

- Edge rank - algorytm decydujący o tym co się nam wyświetla w aktualnościach opiera się w głównej mierze na aktywności. Czyli reakcjach, jak "lubię to", komentarzach, udostępnieniach oraz kliknięciach np. w galerię obrazów. Trzy czynniki, poza czasem od publikacji i formatem, czyli czy post jest tekstem, zdjęciem itp., to czynniki zaangażowania – tłumaczy w komentarzu dla WP Tech. - Składa się na to kwestia, czy post jest popularny (ma dużo interakcji), czy autor jest dobrym twórcą treści (tworzy popularne posty) i relacja między użytkownikiem a twórcą (czyli czy np. osoba często wchodzi w reakcje, lajkuje, komentuje etc. ze stroną). Taki łańcuszek działa, bo "podbija" relację miedzy komentującym a autorem, popularyzuje post i sprawia, że autor staje się lepszym twórcą w oczach Facebooka – dodaje.

Czaplicka podkreśla, że udostępnienie, komentarz, kliknięcie czy reakcja ma mniejsze znaczenie, ale w tej kolejności jest "ważone" przez Facebooka - udostępnienie ma najsilniejszą konotację emocjonalną i oznacza, że osoba udostępniająca jest w lepszej relacji z autorem niż np. kiedy tylko coś polubimy. Jednak nawet polubienie wystarczy, żeby zwiększyć widoczność postów danej strony czy osoby, zauważa.

Jak jednak słusznie zauważył jeden z członków forum dotyczącego zagadnień mediów społecznościowych, "jeden like nic nie zmienia". W końcu rozmowy ze znajomymi na czacie nie przebiegają w ten sam sposób – angażujące mają być dyskusję między użytkownikami, a nie między publikującym a użytkownikiem, oceniła inna osoba. W najgorszym razie, jeśli pod takim postem pojawi się mnóstwo jednobrzmiących komentarzy, Facebook można nawet uznać go za spam, a publikujący osiągnie efekt odwrotny od zamierzonego. Jedno "ok" zaangażowania nie uczyni.

To samo się może tyczyć fanpage'y, które w tak mało subtelny sposób próbując skupić na sobie uwagę i wygrać walkę o czytelnika.

Są oczywiście inne sposoby lansowane przez strony na Facebooku – głównym jest oczywiście opcja, która zakłada, że ich posty będą na naszej tablicy wyświetlane w pierwszej kolejności. Sprawa dotyczy jednak fanpejdżów - w ich interesie jest, by jak najwięcej użytkowników wybrało właśnie opcję, dzięki której zawsze wyświetlą się im posty lajkowanych stron.

O komentarz poprosiliśmy również polski oddział Facebooka. Niestety, w momencie publikacji artykułu nie otrzymaliśmy informacji zwrotnej. Jednak wpis na oficjalnym blogu daje jasno do zrozumienia, jak będzie kształtować się zawartość co widzimy, logując się każdego dnia na niebieską stronę.