Dlaczego nie będzie Androida w Desire HD? HTC wyjaśnia
Nie tak dawno przez internet przelała się fala krytyki wobec HTC. Spowodowana ona była faktem, że HTC nie chce zaktualizować jednego ze swoich topowych modeli - HTC Desire HD - do Androida 4.0. Jak tłumaczy to HTC? Tym, że Android 4.0 jest duży, a telefon ma partycje…
HTC wyjaśnia, że w trosce o dobro swoich klientów nie dokona aktualizacji systemu, ponieważ system ma partycje, a Android 4.0 zabiera dużo miejsca. To prawda, ale co z tego? HTC twierdzi dalej, że operacja aktualizacji wymagałaby ponownego partycjonowania pamięci telefonu i nadpisywania danych użytkownika. Dalej, HTC tłumaczy, że pojawiłyby się inne problemy techniczne, jednak już nie rozwija swoich myśli i nie wskazuje na to, jakie to problemy miałyby się pojawić.
Mamy zatem wrażenie, że HTC nigdy nie słyszało o kopii zapasowej danych, o możliwości ich zgrania na komputer, a następnie ponownego wgrania do telefonu. Wystarczyłoby proste oprogramowanie, które zgrywa dane, tworzy wymagane partycje od nowa, wgrywa Androida 4.0 a następnie przywraca dane do telefonu. Magia? Nie! Rzeczywistość i codzienność, którą można zaobserwować w autorskich programach Nokii, Sony czy Samsunga. Nawet, jeśli aktualizacja wiąże się z utratą zainstalowanych aplikacji, to nasze konto w Google Play doskonale pamięta co mieliśmy w telefonie i kilkunastoma kliknięciami na stronie www możemy aplikacje wgrać ponownie. Nie jest to ani trudne, ani skomplikowane. Każdy użytkownik może podjąć decyzję samodzielnie - chcę aktualizacji czy nie. Wystarczy go tylko jasno poinformować o ew. działaniach, które będzie musiał podjąć.
Ciężko też mówić o użytkownikach zaawansowanych i niezaawansowanych. Ci drudzy pewnie nie zdają sobie nawet sprawy z tego, że taka aktualizacja mogłaby być w ogóle możliwa. Ci pierwsi oczekują jej od dawna.
Nie przemawia do nas stanowisko HTC. Może wystarczyło powiedzieć, że to się po prostu nie opłaca? Poniżej zamieszczamy stanowisko HTC w oryginale:
_ Decyzja HTC o braku aktualizacji systemu Android do wersji 4.0 Ice Cream Sandwich dla HTC Desire HD może wydawać się kontrowersyjna. Należy jednak pamiętać, że HTC Desire HD jest podzielony na partycje, a duży rozmiar systemu Android 4.0 wymagałby ponownego partycjonowania urządzeń pamięci masowej oraz nadpisywania danych użytkownika w celu zainstalowania tej aktualizacji. Podczas, gdy zaawansowani użytkownicy telefonów komórkowych mogą uznać to rozwiązanie za akceptowalne, dla większości klientów byłoby ono problemowe. Dodatkowo po zainstalowaniu aktualizacji pojawiłyby się inne ograniczenia techniczne, które w naszej ocenie wpłynęłyby negatywnie na odczucia osób użytkujących sprzęt. Rozważaliśmy również możliwość zmniejszenia rozmiaru pakietu oprogramowania, jednak wpłynęłoby to na jego funkcje i możliwości, co oznacza że zaproponowalibyśmy uczestnikom rozwiązanie, którego używają aktualnie. Wierzymy, że aktualizacje oprogramowania powinny każdorazowo poprawiać wygodę naszych klientów w użytkowaniu
telefonów, dlatego też dokładamy wszelki starań by ocenić każdą z nich na podstawie tego kryterium. Przykro nam z powodu zmiany poprzedniej decyzji. Jesteśmy świadomi, iż budzi to rozczarowanie, jednak w naszej opinii aktualizacja miałaby zbyt wielki i negatywny wpływ na naszych użytkowników. _