Pendolino jak samolot. PKP testuje nowości w podróży

PKP Intercity przygotowuje pilotaż funkcji samodzielnego kasowania biletów w pociągu. Testy mają ruszyć najpierw w pociągach kategorii Pendolino, które są już wyposażone w internet. Odprawa ma wyglądać tak jak w samolocie, z tym że jej odbędzie się po zajęciu swojego miejsca.

Jak informuje portal rynek-kolejowy.pl Joanna Sicińska, członkini zarządu PKP Intercity, przewoźnik: "Będzie go realizować już wkrótce, czyli pasażer, który wejdzie do pociągu na swoje miejsce, będzie mógł się w aplikacji mobilnej odprawić tak jak w samolocie. Ta informacja będzie przekazywana automatycznie na terminal konduktorski, a konduktor nie będzie już sprawdzał biletu u pasażera".

Dotychczas konduktor musiał dostać się do odpowiedniego miejsca, by sprawdzić, czy zajmujący je pasażer ma na nie bilet. To niejednokrotnie sprawiało problemy w sytuacji, gdy w pociągu znajdowało się wielu pasażerów z biletami bez gwarancji miejsca siedzącego. PKP Intercity chce poprawić komfort podróży i przyspieszyć obieg informacji o zajętości miejsc.

Wdrożenie w wybranych wagonach Pendolino ma charakter testu, po którym spółka oceni efekty i potencjał rozszerzenia na inne składy oraz połączenia.

Anna Zakrzewska z Biura Prasowego PKP Intercity dodaje: "Trwają prace nad stworzeniem systemu umożliwiającego oznaczenie użycia biletu przez podróżnego i odczytu tej informacji przez konduktora w pociągu. O formule wdrożenia tego udogodnienia będziemy informować w późniejszym czasie."

Sama aplikacja PKP Intercity też ma doczekać się usprawnień. W planach są powiadomienia push ze zmianami w rozkładach jazdy. W obecnej chwili testuje się przede wszystkim informacje o opóźnieniach i zmianie stacji początkowych lub końcowych. Przedstawiciele spółki nie zapowiadają jednocześnie powiadomień o zmianie peronu, których ewentualne wdrożenie będzie rozwijane później.

Wśród nowości zapowiedzianych przez PKP Intercity są także usprawnienia dotyczące kas biletowych. Te mają otrzymać monitory, na których na bieżąco wyświetlą się informacje dotyczące biletów oraz ich cen. W ten sposób podróżni mają łatwiej wybrać miejsca do siedzenia, korzystając z graficznego interfejsu niczym w kinach.

Spółka rozważa także i "sprawdza możliwości" zakupu biletów na połączenia krajowe z datą wcześniejszą niż 30 dni przed odjazdem. W przypadku pociągów międzynarodowych możemy dokonać zakupu na 180 dni przed datą podróży. Wydłużenie okresu, w którym można zakupić bilet pozwoliłoby na planowanie, ważne zwłaszcza w momentach, gdy pociągami podróżuje więcej osób.