Czy posiadasz telewizor Smart TV firmy LG? To zapewne zechcesz uaktualnić jego oprogramowanie układowe. Wtedy tylko ów telewizor przestanie zbierać dane na temat tego, jakie lubisz oglądać programy i co strumieniujesz przez swoją sieć.
Wyłączyłeś w ustawieniach telewizora LG anonimowe zbieranie danych na temat twojego sposobu korzystania z tego urządzenia? Niepotrzebnie. Telewizory LG dalej analizują pliki, które strumieniujesz i kanały telewizyjne, które oglądasz, a następnie wysyłają te informacje do producenta.
Dane te, jak zapewnia LG, pozostają anonimowe i mają na celu "ulepszenie usług telewizyjnych i lepszy dobór reklam do charakterystyki użytkownika". Producent aktualnie pracuje nad aktualizacją oprogramowania swoich telewizorów, by te przestały gromadzić informacje na temat swoich użytkowników jeżeli ci nie wyrażą na to zgody. Firma wystosowała też oficjalne przeprosiny, które publikujemy poniżej.
_ Zbieranie informacji dotyczących oglądanych przez użytkownika kanałów telewizyjnych , źródła sygnału, użytkowania platformy Smart TV. * Informacje te są zbierane przez telewizory LG Smart TV, lecz nie są one danymi osobowymi, a informacjami o charakterze ilościowym. Informacje przekazywane są w ramach platformy Smart TV i mają na celu lepsze dostosowanie materiałów reklamowych oraz rekomendowania treści na podstawie informacji o tym, co oglądają użytkownicy telewizorów LG Smart TV. Firma przeanalizowała zgłoszenie, iż telewizor wysyła informacje, również w momencie gdy funkcja ich zbierania została wyłączona w menu telewizora. Jednakże możemy zapewnić, iż informacje te nie są zapisywane i przechowywane. LG podjęło prace mające na celu wprowadzenie nowego oprogramowania, dzięki któremu po wyłączeniu funkcji wysyłania informacji, ich przekazywanie przez telewizor do systemów statystycznych LG zostanie zablokowane. *Pobieranie informacji dotyczących nazw plików multimedialnych zapisanych na zewnętrznych
nośnikach W telewizorach LG Smart TV, nazwy plików multimedialnych zapisanych na zewnętrznych nośnikach, takich jak np. USB, były indeksowane, a na ich postawie były tworzone listy słów kluczowych, podczas gdy nazwy plików nigdy nie były zapisywane i przechowywane w systemach LG. Tworzenie list słów kluczowych miało być częścią nowej funkcji, przygotowywanej w celu stworzenia lepszego systemu wyszukiwania i rekomendacji treści z Internetu związanych z oglądanym programem telewizyjnym. Jednakże system wyszukiwania i rekomendacji nie został nigdy wdrożony w całości, a żadne dane osobowe ani informacje dotyczące nazw plików nigdy nie były zbierane lub przechowywane przez LG. Dodatkowo LG Electronics zapewnia, iż wraz z przygotowywaną aktualizacją oprogramowania, funkcja indeksowania plików multimedialnych zostanie usunięta z telewizorów Smart TV. LG wyraża ubolewanie z powodu skutów jakie te informacje mogły wywołać i zapewnia, iż kontynuje działania, które mają na celu spełnienie oczekiwań naszych klientów
oraz opinii publicznej. _
Aktualizacja 16:23, 22/11/2013:
Do WP.PL przesłano kolejne wyjaśnienie od koncernu LG Electronics. Wynika z niego, że informacje, które zbierała firma nie służyły jednak do personalizowania reklam, do czego firma przyznała się wcześniej. Oto oryginał stanowiska LG: _ "Informacje, przekazywane w ramach platformy Smart TV, nie były przez LG wykorzystywane w celach dostosowania treści reklamowych, a miały na celu rekomendowanie treści na podstawie informacji o tym, co oglądają użytkownicy telewizorów LG Smart TV." _
Polecamy w wydaniu internetowym chip.pl: "Zanim zaczniecie kibicować naszemu rodakowi w brytyjskim Mam talent..."