Kaspersky Antivirus paraliżował komputery

Kaspersky Antivirus paraliżował komputery26.10.2010 12:25
Źródło zdjęć: © Kaspersky

Okazuje się, że od wczoraj (24 października) oprogramowanie antywirusowe Kasperskiego jest sprawcą poważnych problemów w infrastrukturach firmowych. Administratorzy serwerów z zainstalowanym antywirusem tego producenta skarżą się na forach na zbyt duże obciążenia systemów - a nawet unieruchamianie całych serwerów. Ich relacje odnoszą się do platform Windows Server z programem KAV 6 Enterprise; na razie nie wiadomo, czy również inne wersje sprawiają kłopoty.

Źródłem problemu jest najprawdopodobniej jedna z aktualizacji sygnatur. W ramach tymczasowego obejścia poszkodowani zalecają powrót do starszej wersji sygnatur i jednoczesne wyłączenie ich uaktualniania. Kaspersky nie zajął wczoraj stanowiska w tej sprawie, choć forumowicze piszą, że dział pomocy technicznej potwierdził obecność problemu.

Źródło zdjęć: © (fot. Fancy/Thinkstock)
Źródło zdjęć: © (fot. Fancy/Thinkstock)

Kaspersky przyznaje, że w sobotę wieczorem opublikował wadliwą aktualizację produktu Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers Enterprise. Skutkiem tego były opisane problemy z obciążaniem systemów Windows Server. Dziś (2. października) około godziny 12.45 producent wydał kolejne uaktualnienie, które powinno naprawić błąd.

Aktualizacja:

Poniżej przedstawiamy oficjalne stanowisko Kaspersky Lab:

Potwierdzamy, że Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers Enterprise Edition powodował nadmierne obciążenie procesora w systemach operacyjnych Windows Server.

  1. października 2010 r. o godzinie 17:52 firma opublikowała uszkodzone uaktualnienie bazy danych przeznaczonej dla produktów Kaspersky Anti- Virus 6.0 for Windows Servers Enterprise Edition. Błąd w uaktualnieniu mógł powodować nadmierne obciążenie procesorów w serwerach działających pod kontrolą systemu operacyjnego Windows Server.

Natychmiast po wykryciu błędu eksperci z firmy wprowadzili odpowiednie zmiany do antywirusowych baz danych. O godzinie 16:4. 25 października 2010 r. opublikowano uaktualnienie baz rozwiązujące problem.

Przepraszamy wszystkich klientów, którzy w jakikolwiek sposób ucierpieli w związku ze wspomnianym błędem. Kaspersky Lab nieustannie udoskonala procedury testowania produktów oraz uaktualnień, aby zapobiegać wystąpieniu podobnych błędów w przyszłości.

wydanie internetowe www.heise-online.pl

© WP Tech·Redakcja·Regulamin·Polityka prywatności·Reklama
Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Przejdź naUKRAINA