Black Friday 2020: polujesz na wyczekiwany gadżet? Nie będziesz mieć szans

Black Friday 2020: polujesz na wyczekiwany gadżet? Nie będziesz mieć szans26.11.2020 17:59
Źródło zdjęć: © Future Publishing via Getty Images | Neil Godwin

Black Friday 2020, czyli popularny Czarny Piątek 2020 to w teorii świetna okazja, aby kupić w dobrej cenie wiele gadżetów elektronicznych. Jest tylko jeden problem - zostaniemy ubiegnięci przez… maszyny, o czym ostrzega BBC.

2020 rokiem patologii w handlu internetowym

Już wcześniej w tym roku, przy okazji premier konsol Xbox Series X oraz PlayStation 5, czy też kart graficznych Nvidia RTX 3000 dało się zauważyć poważny problem. Chodzi o tzw. "scalperów", czyli osoby, bądź zorganizowane grupy używające automatycznych narzędzi (tzw. "botów"), aby hurtowo kupować wyczekiwaną elektronikę.

Doprowadziło to do szału wielu uczciwych konsumentów, którzy chcieli po prostu cieszyć się wyczekiwanym sprzętem. Zostali bezlitośnie wyeliminowani przez osoby pragnące wzbogacić się w warunkach pandemii.

Takie sytuacje miały miejsce także w Polsce, gdzie wykupiono dużą część konsol PlayStation 5 i sprzedawano je za 5 tysięcy złotych, czyli cenę dwukrotnie wyższą niż rynkowa.

Problem z tzw. botami istniał od jakiegoś czasu, ale nasilił się szczególnie właśnie w 2020 r., w trakcie pandemii koronawirusa.

Niestety producenci sprzętu przy ograniczonym łańcuchu zaopatrzeniowym są bezsilni. A gdy doda się jeszcze fakt, że wiele sklepów zostało zamkniętych przez pandemię, rysuje się nieciekawa sytuacja.

Asortyment wyprzedaje się w błyskawicznym tempie, często nawet w sekundy, czy minuty. Potem niestety trzeba długo czekać, zanim producenci zdołają, przy obecnych utrudnieniach, wytworzyć, a potem dostarczyć do sprzedawców kolejne partie sprzętu.

Dla przykładu, jeśli w momencie publikacji, czyli dniu 27 listopada 2020 r. chcielibyśmy nabyć konsolę PS5, musielibyśmy czekać aż do 15 grudnia na najbliższą partię konsol.

Zobacz: PlayStation 5 - otwieramy pudełko z konsolą [Wideo]

Jednak co gorsza, wcale nie ma gwarancji, że sprzęt trafi do entuzjastów gier wideo, a nie do domorosłych sprzedawców pragnących uzyskać 200 proc. ceny rynkowej.

Boty to zjawisko na ogromną skalę. Jak działają?

Jak wyjawił były dyrektor działu e-commerce firmy GameStop, Rob Burke, nawet ponad 60 procent ruchu sieciowego w tym sklepie internetowym pochodził od botów.

Te wyspecjalizowane programy nieustannie monitorują inwentarz sklepów internetów i alarmują swoich właścicieli od razu, gdy dany przedmiot powraca do sprzedaży. W ten sposób użytkownicy botów są w stanie ubiec wszystkich innych.

Boty nie są również tanie, a niektóre z nich są tak drogie, że w praktyce korzysta się z nich na zasadzie wypożyczenia. Dlatego też ich użytkownicy z reguły kupują hurtowe ilości produktów, w tym przypadku sprzętu elektronicznego.

Jest to problem trudny do rozwiązania i może naprzykrzyć się kupującym w trakcie Black Friday, a później świąt Bożego Narodzenia. Sklepy próbują sobie radzić z tym w różny sposób.

Jak ustaliło BBC, niektórzy sprzedawcy w Wielkiej Brytanii wystawiają produkty po droższej cenie, a następnie wysyłają osobom, które dokonały zamówień kody ze zniżką, aby oszukać boty. Inne strategie polegają na anulowaniu zamówień wielu tych samych produktów od pojedynczych osób, albo pobieraniu pełnej ceny produktu za to, aby mieć możliwość zamówienia go poprzez specjalną kolejkę.

Używanie botów nie jest prawnie zakazane. Niektóre państwa, jak Wielka Brytania czy USA zakazały ich używanie w przypadku bilety na koncerty i inne wydarzenia. Jednak w innych sferach życia korzystanie z nich nie jest zabronione.

Szanowna Użytkowniczko! Szanowny Użytkowniku!
×
Aby dalej móc dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne i udostępniać coraz lepsze usługi, potrzebujemy zgody na dopasowanie treści marketingowych do Twojego zachowania. Twoje dane są u nas bezpieczne, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili na podstronie polityka prywatności.

Kliknij "PRZECHODZĘ DO SERWISU" lub na symbol "X" w górnym rogu tej planszy, jeżeli zgadzasz się na przetwarzanie przez Wirtualną Polskę i naszych Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie z usług, portali i serwisów internetowych Wirtualnej Polski (w tym danych zapisywanych w plikach cookies) w celach marketingowych realizowanych na zlecenie naszych Zaufanych Partnerów. Jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych skorzystaj z ustawień w polityce prywatności. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w dowolnym momencie wycofać zmieniając ustawienia w polityce prywatności (w której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych).

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (określane jako "RODO"). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich odbywa się to po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorami Twoich danych będzie Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, oraz pozostałe spółki z grupy Wirtualna Polska, jak również nasi Zaufani Partnerzy, z którymi stale współpracujemy. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w polityce prywatności.

O jakich danych mówimy?

Chodzi o dane osobowe, które są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie z naszych usług, portali i serwisów internetowych udostępnianych przez Wirtualną Polskę, w tym zapisywanych w plikach cookies, które są instalowane na naszych stronach przez Wirtualną Polskę oraz naszych Zaufanych Partnerów.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?

Przetwarzamy je dostarczać coraz lepsze materiały redakcyjne, dopasować ich tematykę do Twoich zainteresowań, tworzyć portale i serwisy internetowe, z których będziesz korzystać z przyjemnością, zapewniać większe bezpieczeństwo usług, udoskonalać nasze usługi i maksymalnie dopasować je do Twoich zainteresowań, pokazywać reklamy dopasowane do Twoich potrzeb. Szczegółowe informacje dotyczące celów przetwarzania Twoich danych znajdują się w polityce prywatności.

Komu możemy przekazać dane?

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa – oczywiście tylko, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?

Masz prawo żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych. Możesz wycofać zgodę na przetwarzanie, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy). Podstawą prawną przetwarzania danych w celu pomiarów statystycznych i marketingu własnego administratorów jest tzw. uzasadniony interes administratora. Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych realizowanych przez Wirtualną Polskę na zlecenie Zaufanych Partnerów i bezpośrednio przez Zaufanych Partnerów będzie odbywać się na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.