Problem w Excelu. Microsoft szuka przyczyny

Obowiązkowy pakiet KB5002914 trafił do użytkowników 8 września 2026 r. jako poprawka zabezpieczeń. Aktualizacja usuwa ponad 29 luk, jednak po jej instalacji zaczęły napływać zgłoszenia dotyczące Excela 2016, 2019, 2021 i 2024.

Najczęściej opisywany scenariusz jest podobny: po skopiowaniu komórki Excel nadal pokazuje zaznaczone miejsce źródłowe, ale dane nie pojawiają się po wklejeniu – ani w innym arkuszu, ani w innym obszarze tego samego pliku. Microsoft przekazał w dokumentacji wsparcia, że wklejanie może nie udać się "po cichu", bez wyraźnego komunikatu o błędzie.

Pierwsze skargi zaczęły pojawiać się 9 września, czyli dzień po udostępnieniu aktualizacji, m.in. na Reddicie oraz na forach Microsoftu. Z opisywanych przypadków wynika, że problem nie jest przypisany do jednego systemu – użytkownicy łączyli go zarówno z Windows 10 22H2, jak i Windows 11 25H2.

Część osób zwracała uwagę na dodatkowy objaw: przeciąganie komórek przy kopiowaniu formuł przestało działać. Microsoft nie potwierdził na razie tej usterki. W pojedynczych zgłoszeniach pojawiała się też informacja, że po nieudanej próbie wklejenia Excel potrafi się zamknąć i uruchomić ponownie.

Na ten moment nie ma gotowego rozwiązania, które usuwałoby problem u wszystkich. Wśród najczęściej wymienianych obejść pojawiają się trzy metody: wklejanie przez "Wklej specjalnie" (Ctrl+Alt+V), użycie Worda jako pośrednika oraz skorzystanie ze schowka pakietu Office. Trzeba jednak brać pod uwagę, że w takim trybie część formatowania albo formuł może nie przenieść się prawidłowo.

Cofnięcie KB5002914 jest wykonalne, ale nie jest uznawane za dobre wyjście, bo aktualizacja usuwa ponad 29 podatności bezpieczeństwa. Microsoft informuje, że sprawdza zgłoszenia i na razie nie ma jednego, oficjalnego rozwiązania dla wszystkich instalacji – dla wielu użytkowników pozostaje więc oczekiwanie na poprawkę.