Philips stworzył pilota DUAL z wbudowaną klawiaturą QWERTY. Po jednej stronie pilot znajdują się przyciski, zaś po drugiej alfanumeryczna klawiatura.
Dwustronny pilot pozwala na obsługę standardowych funkcji telewizora oraz wprowadzenie tekstu niezbędnego do korzystania z internetu. Dodatkowo funkcja wskaźnika ułatwia nawigację po przeglądanych stronach. Gadżet porozumiewa się z telewizorem za pomocą fal radiowych, a nie jak ma to miejsce w wielu innych tego typu urządzeniach - za pośrednictwem podczerwieni. Sprawia to, że używając pilota nie musimy kierować go w stronę telewizora. Philips DUAL wyposażony jest również w żyroskop, który rozpoznaje jego ułożenie i wyłącza przyciski znajdujące się na dole, gdy korzystamy z górnej części pilota.
Nowy gadżet Philipsa utrzymany jest w kolorystyce srebrno-białej lub czarnej, która dopasowana jest do serii telewizora, z którym urządzenie jest dostarczane.
