W przypadku gogli Oculus Rift zamówienia przedpremierowe zostały przesunięte w czasie z uwagi na nieoczekiwane problemy z dostawą komponentów do urządzeń. W ramach rekompensaty za wydłużony czas oczekiwania producent zaoferował darmową wysyłkę wszystkim klientom, nawet tym zagranicznym.
Z kolei użytkownicy, którzy zdecydowali się na zakup HTC Vive narzekają na problemy z realizacją zamówień. Podczas finalizowania transakcji system nie chce przepuścić numerów kart kredytowych i płatniczych. W efekcie dane z zamówienia są anulowane i klient jest przerzucany na koniec kolejki. Według HTC problem leży po stronie banków, które mają problem z przetwarzaniem danych. Nie wiadomo jednak, kiedy zostanie on rozwiązany.
słk
Polecamy w wydaniu internetowym chip.pl: Tesla zaskoczona liczbą zamówień na model 3