Oculus i HTC mają problem z zamówieniami na gogle VR

Gogle Oculus Rift i HTC Vive po kilku przesunięciach premiery są już dostępne w przedsprzedaży. I gdy wydawać by się mogło, że nic nie zakłóci już spokoju miłośników wirtualnej rzeczywistości, obaj dostawcy mają problem z wysyłką urządzeń.

W przypadku gogli Oculus Rift zamówienia przedpremierowe zostały przesunięte w czasie z uwagi na nieoczekiwane problemy z dostawą komponentów do urządzeń. W ramach rekompensaty za wydłużony czas oczekiwania producent zaoferował darmową wysyłkę wszystkim klientom, nawet tym zagranicznym.

Z kolei użytkownicy, którzy zdecydowali się na zakup HTC Vive narzekają na problemy z realizacją zamówień. Podczas finalizowania transakcji system nie chce przepuścić numerów kart kredytowych i płatniczych. W efekcie dane z zamówienia są anulowane i klient jest przerzucany na koniec kolejki. Według HTC problem leży po stronie banków, które mają problem z przetwarzaniem danych. Nie wiadomo jednak, kiedy zostanie on rozwiązany.

słk

Polecamy w wydaniu internetowym chip.pl: Tesla zaskoczona liczbą zamówień na model 3