Nowa fala ataku. mBank ostrzega klientów
mBank apeluje do wszystkich klientów o wzmożoną ostrożność w związku ze znaczącym wzrostem prób oszustw telefonicznych.
W ostatnim czasie pojawiło się zdecydowanie więcej przypadków, w których przestępcy dzwonią do klientów mBanku, podając się za pracowników banku lub innych instytucji finansowych. Ich celem jest zdobycie poufnych danych, przejęcie kart płatniczych czy uzyskanie kodów BLIK, co grozi utratą pieniędzy z konta.
Oszustwo rozpoczyna się zwykle od połączenia telefonicznego. Przestępcy wykorzystują presję, twierdząc na przykład, że na koncie klienta doszło do rzekomego naruszenia lub próbują wzbudzić strach przed możliwą stratą środków. Bank podkreśla, że jego pracownicy nigdy nie proszą o wydanie, wysłanie ani przekazanie karty płatniczej.
Jednym z popularnych sposobów działania oszustów jest wyłudzanie kodów BLIK. Przestępcy przedstawiają się jako przedstawiciele mBanku i próbują nakłonić ofiary do podania kodu niezbędnego do natychmiastowego transferu pieniędzy. mBank wyraźnie informuje, że pracownicy banku nie proszą telefonicznie o kody BLIK ani nie nakłaniają do takich transakcji.
Oszusta może również poprosić o zainstalowanie na urządzeniu specjalnej aplikacji do "zdalnej pomocy". Tego typu programy dają dostęp do smartfona lub komputera, co oznacza całkowitą utratę kontroli nad urządzeniem i ryzyko przejęcia oszczędności.
Bank zaleca klientom, by w razie wątpliwości wobec rozmówcy, zachowali szczególną ostrożność. Jeśli pojawia się presja lub pośpiech oraz groźba utraty pieniędzy, najlepiej natychmiast zakończyć rozmowę. mBank poleca zawsze weryfikować dane kontaktowe przez oficjalne kanały, jak strona internetowa czy aplikacja banku.
Dla bezpieczeństwa warto regularnie sprawdzać sekcję komunikatów na temat bezpieczeństwa, które mBank publikuje w aplikacji i na stronie internetowej. Pozwoli to na bieżąco śledzić pojawiające się zagrożenia i unikać nowych metod wyłudzeń.
