Nokia 6110 Navigator i problemy z nawigacją

Brytyjski Vodafone zamówił 3 tys. sztuk Nokii 6110 Navigator, na poczet bezpłatnej wymiany partii telefonów, które nie nadawały się do nawigacji satelitarnej w UK i Irlandii.

Telefony sprzedawane przez Vodafone nie miały usterek sprzętowych, lecz typowo programistyczne. W momencie wczytywania map Wielkiej Brytanii i Irlandii, telefony zawieszały się, co było efektem setek reklamacji zarówno w kierunku Vodafone, jak i samej Nokii.

Operator zdecydował się na szeroką akcję wymiany telefonów mimo, że sama aktualizacja oprogramowania byłaby już rozwiązaniem skutecznym. Winowajcą sytuacji było zastosowane menu, dość niefortunnie zmodyfikowane pod kątem potrzeb Vodafone.

Nokia 6110 Navigator to telefon typu "slider" z funkcjami nawigacyjnymi, przeznaczony na rynek masowy. Telefon wykorzystuje system operacyjny Symbian w wersji 9.2, działa w czterech systemach GSM/GPRS, także EDGE, 3G i HSDPA 3,6 Mbit/s. Wyposażono go w 2,2 calowy wyświetlacz o rozdzielczości 240x320pix i 16 mln kolorach, aparat cyfrowy 2 Mpix, złącze pamięci microSD (obsługa kart do 2GB) i Bluetooth 2.0.