Już wiemy, jak sobie radzić z trollami

Na każdym forum dyskusyjnym, stronie informacyjnej lub portalu hobbystycznym występuja przynajmniej klika przypadków użytkowników, którzy starają się zwrócić na siebie uwagę, prowokując, szydząc, zgrywając ignorantów, itd. Znani są jako trolle i udało im się stać się obiektem zainteresowania naukowców.

Już wiemy, jak sobie radzić z trollami
Źródło zdjęć: © Gizmodo
2

Na każdym forum dyskusyjnym, stronie informacyjnej lub portalu hobbystycznym występuje przynajmniej klika przypadków użytkowników, którzy starają się zwrócić na siebie uwagę, prowokując, szydząc, zgrywając ignorantów, itd. Znani są jako trolle i udało im się stać się obiektem zainteresowania naukowców.

Claire Hardaker z Uniwersytetu w Lancaster opublikowała analizę "Działalność trolli w asynchronicznej komunikacji zapośrednioczonej przez komputery" (zapewne chodzi o internet) w branżowym "Journal of Politeness Research". Badania przeprowadziła na podstawie analizy pojawiających się na przestrzeni 9 lat komentarzy na forum dotyczącym jeździectwa.

Obraz
© (fot. Gizmodo)

Oto definicja trolla według lingwistki:

Osoba, która sprawia wrażenie, że chce stać się częścią danej grupy, nawet zdaje się przejawiać taką chęć i składa pseudoszczere deklaracje chęci przynależności, ale jej prawdziwym zamiarem jest wprowadzać chaos, prowokować do konfliktów i je nasilać, dla własnej satysfakcji.

Hardaker opracowała zwięzły zbiór wskazówek, jak sobie radzić z trollami:

Działalność trolla:

1) można zakłócić, gdy inni użytkownicy zdemaskują zamiar trollowania i nie dadzą się sprowokować.

2) można zdusić w zarodku, gdy inni użytkownicy zdemaskują zamiar trollowania i działają tak, by unieszkodliwić trolla w dyskusji.

3) może się nie powieść, jeśli użytkownicy nie rozpoznają trolla, ale nie dają się też sprowokować.

4) może się powieść, jeśli inni użytkownicy uwierzą w nieszczere zamiary trolla i dadzą się sprowokować do prowadzenia dyskusji na jego warunkach.

5) można wyśmiewać przez świadome trollowanie ze strony zwykłych użytkowników. Wpływa to korzystanie na solidarność grupy broniącej się przed atakami trolla.

Nie lekceważmy tych przełomowych obserwacji. Powstały po przeanalizowaniu bazy danych składającej się z 17. milionów słów.

Wybrane dla Ciebie

Nowy sprzęt dla wojska. Będą widzieć wszystko z kosmosu
Nowy sprzęt dla wojska. Będą widzieć wszystko z kosmosu
Problemy mocarstwa NATO. Armia niezdolna do obrony miast i lotnisk
Problemy mocarstwa NATO. Armia niezdolna do obrony miast i lotnisk
Deklaracja europejskiego mocarstwa. Cała roczna produkcja haubic dla Ukrainy
Deklaracja europejskiego mocarstwa. Cała roczna produkcja haubic dla Ukrainy
Widać to z kosmosu. Europejskie góry tracą różnorodność genetyczną
Widać to z kosmosu. Europejskie góry tracą różnorodność genetyczną
Belgia kupuje polską broń. Bruksela zainteresowana rakietami Piorun
Belgia kupuje polską broń. Bruksela zainteresowana rakietami Piorun
Ukraińskie drony-wampiry. Nocne koszmary rosyjskich wojsk
Ukraińskie drony-wampiry. Nocne koszmary rosyjskich wojsk
Teleportacja przez internet. Naukowcy dokonali przełomu
Teleportacja przez internet. Naukowcy dokonali przełomu
Zbudowali basen dla wojska. Jest wielki jak boisko piłkarskie
Zbudowali basen dla wojska. Jest wielki jak boisko piłkarskie
Pasmo górskie ukryte pod lodem Antarktydy. Zostało zamrożone w czasie
Pasmo górskie ukryte pod lodem Antarktydy. Zostało zamrożone w czasie
Pokaz siły NATO. Sojusz pokazał zdjęcia
Pokaz siły NATO. Sojusz pokazał zdjęcia
Prawie setka czołgów w magazynie. Zakazali ich przekazania Ukrainie
Prawie setka czołgów w magazynie. Zakazali ich przekazania Ukrainie
Tajemniczy lot z Chin. Samolot lądował w Pakistanie
Tajemniczy lot z Chin. Samolot lądował w Pakistanie