HP wymienia kartridże
Hewlett-Packard wycofuje w całej Europie modele kartridżów, które w wyniku błędu produkcyjnego zostały niedostatecznie wypełnione tuszem. Wadliwe są trójkolorowe pojemniki o numerach typów 342, 350/351 i 351, a ich data ważności przypada na okres od początku maja do końca sierpnia 2011 roku. Produkty te można wymieniać w miejscu zakupu. Sklepy zostały już poinformowane o akcji wymiany i częściowo zaopatrzone w nowy asortyment.
Problem dotyczy też niektórych kartridżów dostarczanych jako fabryczne wyposażenie drukarek Deskjet D4633 oraz urządzeń wielofunkcyjnych serii Photosmart C4500 i C4400. Również nabywcy tych urządzeń mogą wymienić wadliwe tusze w sklepie albo zwrócić się bezpośrednio do działu serwisowego producenta.
