Cisco przeprasza za Cisco Connect Cloud

Cisco Home Networking, w osobie wiceprezesa i dyrektora generalnego Breta Wingo tłumaczy się z naszych zarzutów i przeprasza użytkowników.

Obraz
Źródło zdjęć: © chip.pl

Bret Wingo: Od uruchomienia platformy Cisco Connect Cloud otrzymujemy pytania dotyczące prywatności użytkowników w odniesieniu do tej usługi. Zdajemy sobie sprawę, że nie do końca klarowne warunki korzystania z serwisu stały się przyczyną licznych problemów naszych Klientów. Chcielibyśmy przeprosić za zamieszanie i wszelkie niedogodności. Bierzemy za nie pełną odpowiedzialność. Aktualnie podejmujemy działania dążące do naprawienia tej sytuacji.

Chciałbym odnieść się do najczęściej poruszanych zagadnień związanych z kontrowersjami wokół Cisco Connect Cloud.

Klienci Linksys nie muszą logować się do usługi Cisco Connect Cloud. Mogą też zrezygnować z zakładania konta na platformie.

Cisco Connect Cloud to usługa opcjonalna, która wprowadza do sieci domowej dodatkowe funkcje. Korzystanie z niej nie jest wymagane do konfiguracji i zarządzania ruterami Linksys by Cisco serii EA. Użytkownicy mogą przywrócić ustawienia domyślne oprogramowania. Jeśli Klient nie zdecyduje się założyć konta do obsługi Cisco Connect Cloud, może korzystać z aktualnego oprogramowania, służącego do lokalnego zarządzania ruterem. Użytkownicy, którzy chcą korzystać z platformy, mogą założyć sobie na niej konto i cieszyć się rozszerzonymi funkcjami zarządzania siecią. Mogą też powrócić do poprzedniego oprogramowania - bądź korzystając z wsparcia pracowników naszego Biura Obsług i Klienta (pod numerem telefonu 22 306 00 70), lub samodzielnie, wchodząc na tę stronę i postępując zgodnie z wskazówkami.

Cisco nie będzie arbitralnie odłączało Klientów od usług na podstawie sposobu korzystania z internetu.

Cisco Connect Cloud ani rutery Linksys by Cisco nie monitorują ani nie przechowują informacji na temat naszych Klientów. Platforma nie powstała by śledzić działania użytkowników w internecie - w aktualizacji licencji oprogramowania wprowadzimy odpowiedni zapis.

Rutery Linksys by Cisco nie służą do zbierania informacji o Klientach i o tym, jak korzystają oni z internetu.

Cisco zachowuje jedynie informacje, które są niezbędne do rejestracji na Cisco Connect Cloud i korzystania z serwisu.

Klienci rejestrujący się na Cisco Connect Cloud proszeni są o podanie nowej nazwy użytkownika, hasła oraz adresu e-mail. Dane te są potrzebne do utworzenia konta. Kiedy użytkownik konfiguruje konto Cisco Connect Cloud, proszony jest o podanie lokalnego hasła administracyjnego do rutera serii EA, żeby połączyć go z owym kontem. Cisco nigdzie nie przechowuje lokalnych haseł.

Cisco nie będzie wysyłać powiadomień o dostępnych aktualizacjach oprogramowania osobom, które nie wyraziły na to zgody.

Jeszcze raz, w imieniu Zespołu Cisco, chciałbym przeprosić za niedogodności wszystkich naszych Klientów. Jesteśmy zobligowani do ochrony prywatności i bezpieczeństwa naszych użytkowników.

Symulacja walki F-35 z Su-30. Nie chcą ujawnić, kto zwyciężył
Symulacja walki F-35 z Su-30. Nie chcą ujawnić, kto zwyciężył
Chiny rozmieszczają je na Pacyfiku. Widzą wszystko
Chiny rozmieszczają je na Pacyfiku. Widzą wszystko
Nieznane drony w Europie. Pojawiły się na krańcach NATO
Nieznane drony w Europie. Pojawiły się na krańcach NATO
Incydent na wysokości 10 kilometrów. Coś uderzyło w samolot pasażerski
Incydent na wysokości 10 kilometrów. Coś uderzyło w samolot pasażerski
Kosmiczna zbroja. Będzie chronić satelity i astronautów
Kosmiczna zbroja. Będzie chronić satelity i astronautów
Przyjrzeli się śniegowi w Alpach. Nie mają dobrych wieści dla świata
Przyjrzeli się śniegowi w Alpach. Nie mają dobrych wieści dla świata
Rzadkie zjawisko na niebie. Udało mu się je sfotografować
Rzadkie zjawisko na niebie. Udało mu się je sfotografować
Mają najpotężniejszy pocisk na świecie. Stworzył go sojusznik Polski
Mają najpotężniejszy pocisk na świecie. Stworzył go sojusznik Polski
Bat na Shahedy Rosjan. Ukraińcy opracowali Bulleta
Bat na Shahedy Rosjan. Ukraińcy opracowali Bulleta
Problem w otoczeniu Słońca. O tym zagrożeniu wiemy niewiele
Problem w otoczeniu Słońca. O tym zagrożeniu wiemy niewiele
Są główną tarczą antybalistyczną Ukrainy. Ta chce pozyskać kolejne 25 sztuk
Są główną tarczą antybalistyczną Ukrainy. Ta chce pozyskać kolejne 25 sztuk
Wszystko jasne. Berlin zdecydował w sprawie F-35
Wszystko jasne. Berlin zdecydował w sprawie F-35