WAŻNE
TERAZ

Kradzież w Luwrze. Muzeum zamknięte dla zwiedzających

Amazon wytacza proces internetowym recenzentom

Firma Amazon wytoczyła proces 1114 użytkownikom swojego sklepu. Oskarża ich o manipulowanie wyświetlanymi na stronach produktów recenzjami przez umieszczanie na nich fałszywych opinii. Mieli robić to odpłatnie na zlecenie zainteresowanych.

Obraz
Źródło zdjęć: © WP.PL

Amazon jest bardzo wrażliwy na punkcie swojego systemu opinii i rekomendacji. Nic dziwnego – firma szacuje, że każdego roku generuje on ok. 2,3 mld dolarów obrotu. Zależy jej więc, by opinie kupujących były jak najbardziej wiarygodne i przejrzyste. Tak, by użytkownicy mieli pewność, że recenzje, które widzą przy produktach, faktycznie pochodzą od ludzi, którzy je kupili i używali.

Tymczasem nietrudno znaleźć w sieci takich, którzy chcieliby wykorzystać system Amazona do własnych celów – chociażby po to, by zwiększyć sprzedaż swojego produktu odpowiednio manipulując recenzjami. Tego typu usługę zamówić można za pośrednictwem portalu Fiverr. Służy on do łączenia klientów z wykonawcami drobnych prac.

- Chociaż nie jest ich wiele, tego rodzaju recenzje mogą poważnie podkopać zaufanie, jakim konsumenci i znacząca większość sprzedających darzy Amazona, a w konsekwencji szkodzić naszej marce – stwierdziła firma w swoim pozwie.

Postanowiła ona wystąpić z zarzutami pod kierunkiem samych autorów recenzji, nawet mimo tego, że na razie nie ma dostępu do ich pełnych danych osobowych (w pozwie występują więc anonimowo). Nie jest do końca jasne, czemu nie zdecydowała się zamiast tego na wystąpienie przeciwko samemu Fiverrowi, już wcześniej oskarżanego o pośredniczenie przy transakcjach i projektach balansujących na granicy prawa i mogących być uznane za oszustwo.

Amazon jest jednak przekonany, że podjęte przez niego działania posłużą jako straszak zarówno dla użytkowników, angażujących się w tego rodzaju oszukańcze działania, jak i firm, skłonnych im za to płacić. Firma bardzo na to liczy.

_ DG _

Wybrane dla Ciebie
Widowiskowy pokaz świateł z dalekiej północy. Zorza polarna znów nad Polską
Widowiskowy pokaz świateł z dalekiej północy. Zorza polarna znów nad Polską
Muzyka generowana przez AI zastępuje artystów. Sklepy w Belgii unikają opłat
Muzyka generowana przez AI zastępuje artystów. Sklepy w Belgii unikają opłat
Muchomory modne na Instagramie? Toksykolog: eksperymenty mogą zabić
Muchomory modne na Instagramie? Toksykolog: eksperymenty mogą zabić
Sekret rosyjskiego Su-57 poznany. Oto co pomieści w swoim wnętrzu
Sekret rosyjskiego Su-57 poznany. Oto co pomieści w swoim wnętrzu
Fascynujące odkrycie na Tytanie. To prawdziwe wyzwanie dla chemików
Fascynujące odkrycie na Tytanie. To prawdziwe wyzwanie dla chemików
Pocisk manewrujący Ragnarök pokazany. To długie ramię dla "Walkirii"
Pocisk manewrujący Ragnarök pokazany. To długie ramię dla "Walkirii"
Już kupowali z Zachodu. Nagle zwrot akcji. Wybrali myśliwiec z Chin
Już kupowali z Zachodu. Nagle zwrot akcji. Wybrali myśliwiec z Chin
Są starsze niż piramidy w Gizie. Natura stworzyła je w Alpach
Są starsze niż piramidy w Gizie. Natura stworzyła je w Alpach
Wysłał żonie zdjęcie. Niedługo później spadła na niego bomba
Wysłał żonie zdjęcie. Niedługo później spadła na niego bomba
Najstarsza "chłodnia" świata. Ma ponad 1400 lat
Najstarsza "chłodnia" świata. Ma ponad 1400 lat
Gigant opuszcza Polskę. Miał u nas ważną misję
Gigant opuszcza Polskę. Miał u nas ważną misję
Polacy przyjrzeli się wojnie. Kopiują rozwiązanie z Ukrainy
Polacy przyjrzeli się wojnie. Kopiują rozwiązanie z Ukrainy