Samsung przeprasza za swoje telefony

Samsung przeprasza za swoje telefony

Samsung przeprasza za swoje telefony
Źródło zdjęć: © vernieman / flickr.com / CC
25.10.2013 14:30

Firma Samsung wystosowała oficjalne przeprosiny do wszystkich jego chińskich klientów po tym, jak media zarzuciły gigantowi sprzedaż wadliwych telefonów komórkowych.

Samsung przyznał, że partia telefonów komórkowych jego produkcji, która trafiła na rynek chiński, zawiera usterki sprzętowe. Firma oferuje wszystkim poszkodowanym darmowe naprawy. Problemem okazał się moduł pamięci. Wydłużył też okres gwarancyjny o rok wszystkim smartfonom wyprodukowanym przed 3. listopada ubiegłego roku.
Firma Samsung nie jest jedyną, która zdecydowała się ostatnio wystosować oficjalne przeprosiny do chińskich konsumentów. W marcu Tim Cook, dyrektor generalny Apple’a, przepraszał za nieuczciwe praktyki związane z gwarancją i obsługą klienta na terenie tego kraju.

Polecamy w wydaniu internetowym chip.pl: "Surface Pro 2 jest praktycznie nienaprawialny"

Oceń jakość naszego artykułuTwoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
Wybrane dla Ciebie
Komentarze (38)