Która firma robi najlepsze i najmniej awaryjne laptopy?

 
Źródło: WP.PL | 2012-08-20 (13:52) | 415 opinii
a a a

Firma Rescuecom, specjalizująca się w serwisowaniu sprzętu komputerowego, opublikowała wyniki rankingu niezawodności komputerów za drugi kwartał bieżącego roku. Wyniki raportu pokazują, że zdecydowanie najmniej problemów ze swoimi laptopami mają właściciele urządzeń firmy Samsung.

Notebooki koreańskiego producenta uzyskały 422 punkty w skali niezawodności, co jest wynikiem o ponad 65 procent lepszym od firmy zajmującej drugie miejsce w zestawieniu. Ranking obejmuje dziewięciu najbardziej popularnych producentów sprzętu komputerowego obecnych na rynku amerykańskim.

Na kolejnych miejscach uplasowały się następujące firmy (im więcej punktów, tym lepiej):

1.Samsung (422)

2. Lenovo/IBM (255)
3. Asus (159)
4. Apple (130)
5. Toshiba (117)
6. HP/Compaq (109)
7. Dell (79)
8. Sony (49)
9. Acer (28)

Laptopy firmy Samsung zostały uznane za najmniej awaryjne w najnowszym rankingu niezawodności komputerów, opublikowanym przez firmę Rescuecom (raport: Rescuecom Computer Reliability Report). Badanie dotyczy urządzeń dostępnych na rynku amerykańskim w drugim kwartale 2012 roku.

(fot. Materiały prasowe)

Należy jednak pamiętać, iż udział laptopów Samsunga w rynku amerykańskim to zaledwie 1,1%, a ogólny udział w licznie serwisowanych przez firmę Rescuecom komputerów to 0,3 %. Udział produktów HP w rynku to np. 25,8% (23,7% udziału w liczbie napraw). Dla Della wygląda to następująco: 22,4% i odpowiednio 28,4% udziału w ilości napraw. Ostatni Acer posiada 7% udziału w rynku i aż 24,7% udziału w ilości napraw.

Badania firmy OX Media pokazały, że jeśli użytkownicy laptopów Samsung narzekają na swoje komputery, to w aż w 70% jest to narzekanie na obudowę. Posiadacze Sony najbardziej krytykują cenę komputera, właściciele laptopów Toshiba najczęściej narzekają na głośniki, w HP problemem jest serwis, a w Lenovo najbardziej krytykowane są złączą i obudowa.

Polub tech.wp.pl na Facebooku

oceń
tak 82 45.56%
nie 98 54.44%

Opinie (415)

Pozostało znaków: 4000

REGULAMIN

0
0
rafiki526 2014-02-17 (18:06) 2 miesiące 6 dni 17 godzin i 27 minut temu

w moim serwisie najwięcej wylądowało hp, natomiast bardzo rzadko toshiba.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

0
0
~mate 2014-04-08 (19:42) 15 dni 15 godzin i 51 minut temu

nie mam jeszcze żadnego lapka ,chce kupic i najbardziej podoba mi sie HP ale widze ze awaryjny po opiniacjh

odpowiedz

5
2
~ewelina.rusilowska 2013-03-01 (18:31) 1 rok 1 miesiąc 22 dni 17 godzin i 2 minuty temu

Jestem szczęśliwą posiadaczką laptopa Samsung R519 laptop ma prawie 3 lata (W maju 3 lata) zapłaciłam za niego 2100 zł. Naprawiałam tylko klawiaturę .

odpowiedz

pokaż 4 ukryte odpowiedzi

2
2
~wojtek 2014-01-08 (20:16) 3 miesiące 15 dni 15 godzin i 17 minut temu

Naprawiam laptopy w Hamburskiej firmie z mojego doswiadczenia moge napisac tyle ze najbardziej slabymi laptopami jakie mialem w rekach sa Samsungi .Plyta papier mobudowa to samo z punktu technicznego osiagi slabe.Klient np byl bardzo zdziwiony kiedy mosial za klawiature zaplacic 90E poniewaz wystepuje jako calosc z palmrestem .Matryce bardzo slabe jakosciowo obraz poprostu koszmar nie to co kiedys matryce Samsunga dawaly bd obraz nie wiem dlaczego Samsug jest tak chwalony osobiscie NIE KUPILBYM TEGO NIGDY cuz to tylko moja opinia kazdy lubi to co ma

odpowiedz

11
1
cogito1966 2013-03-29 (13:05) 1 rok 25 dni 22 godziny i 28 minut temu

Nigdy więcej nie kupię sprzetu HP i Wam też nie radzę. Jestem nieszczęsnym posiadaczem laptopa HP Pavilion G7 i po roku już był 3 razy w serwisie. Niestety usterki się pojawiały te same po kolejnej naprawie tzw. naprawie bo ostatnio przeinstalowano mi tylko windows. jakie były usterki? Laptop się restartuje oraz obraz migota co jakiś czas. Zrobiłem zdjęcia i co i nic. Dla HP jesteśmy tylko potrzebni gdy kupujemy sprzet później mają nas w .... oto mail jaki ostatecznie otrzymałe, nadmieniam że gwarancję mam do 11.2013 roku. "Szanowny Kliencie, uprzejmie informuję, iż raport z ostatniej wizyty urzadzenia o numerze seryjnym CNF1311K36 w Autoryzowanym Serwisie HP nie potwierdza uszkodzeń laptopa. Zgodnie z przedmiotowym dokumentem w/w jednostka nie posiada usterek objetych naprawą gwarancyjną z tyt. warunków Karty Gwarancyjnej. W związku z powyższym brak podstaw do kolejnej naprawy oraz innych roszczeń wobec Producenta. Z poważaniem, Danuta Rakowska Dział Reklamacji Hewlett - Packard Polska Sp. z o.o." Rozmawiałem z tą panią dzisiaj i spytałem się co mam robić ona że to nie jej sprawa NIGDY WIĘCEJ HP.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

3
0
~emz 2013-12-31 (19:59) 3 miesiące 23 dni 15 godzin i 34 minuty temu

Śmiechu warte Samsung od czasu zakupu czyli 14 IX 2013 był w moich rekach przez tydzień. Po każdej naprawie i testowaniu przychodzi bardziej mechanicznie uszkodzony i sprawę oddaje do sądu. po rzekomym sprawdzeniu w pakiecie start w domu okazało że jest trafiony no i na dzień dobry płyta główna do wymiany i dalej wolno działa zawiesza się, zacina itd. serwis twierdzi że jak mi cos nie pasuje to mam zmienić sobie na własny koszt karte sieciowa czy graficzna itd. Takiej katastrofy to nie widziałem. Uwaga jak kupicie na fakturę to jesteście klientami drugiej kategorii, ma się tylko możliwość zatrudnienie adwokata i sprawa do sądu. Model katastrofy to NP 550P5C SO5PL .

odpowiedz

5
7
~ktos 2013-10-01 (21:34) 6 miesięcy 22 dni 13 godzin i 59 minut temu

Trzeba miec naprawde niewielka wiedze lub nie malo wziasc w lape zeby pisac takie bzdury.Tak sie sklada ze zajmuje sie naprawami i powiem tak laptopy samsunga to sprzet z niskiej pulki psuje sie tak samo ja inne a nawet czesciej jest tego mniej niz innych ale zapewniam nie jest to komputer godny polecenia.Niezle sa acery i jezeli ktos sam nie uszkodzi dzialaja swietnie .Naprawde nie mam pojecia jak mozna wypisywac takie glupoty ,w samsungu obudowa jest grubosci kartki papieru o ukladzie chlodzenia nie wspomne jedynie co baterie jako takie.

odpowiedz

pokaż 5 ukrytych odpowiedzi

0
2
~Zibi 2013-12-19 (00:21) 4 miesiące 5 dni 11 godzin i 12 minut temu

Miałem acera aspire 3690 i chodził bez zarzutu przez 6 lat i służyłby dalej gdyby nie 2 rzeczy: raz upadł i potłukł się ekran (został wymieniony), a potem pamiętam, że miałem go w plecaku, gdzieś się oparłem (niezbyt mocno), coś w nim cicho trzasło i zaczął się wieszać (poszła płyta główna). Ale acera polecam, był używany bez litości, to w trasie, to w plecaku chodząc po mieście... Ogólnie to trochę słaba obudowa w nim była, łapało się za róg i cały się leciutko uginał... Mam też della latitude d610 i jest niezniszczalny. Padło podswietlanie matrycy po 8 latach. Wykonanie: plastik, ale twardy i wytrzymały, obudowa jest pokryta jakby brokatem, i w ogóle się nie wyciera, to samo klawisze. Ogólnie następny będzie dell, najlepiej studio...

odpowiedz

4
0
~zenek 2013-12-16 (23:56) 4 miesiące 7 dni 11 godzin i 37 minut temu

Używałem Acera od 2005 roku po 4-8 godz, dziennie - do czytania ,ogladania filmów ,pisania , słuchania muzyki i jeszcze wielu innych prac.Wypalił się po siedmiu latach.Dostał dobry wycisk bo nie jestem informatykiem i pracowało na nim 3-4 osoby ,ale do naprawy nie nosiłem go nigdy.Jedynie korzystałem z programów antywirusowych. Kupiłem Acer Aspire - myślę że będzie tak doby jak jego poprzednik.

odpowiedz

4
2
~ona 2013-09-29 (14:54) 6 miesięcy 25 dni 20 godzin i 39 minut temu

Jestem szczęśliwą posiadaczką acera aspire 3690 mam go już 7 lat ani razu nie był w naprawie odpukać, to mój pierwszy laptop który kupowałam w ciemno. Do dzisiaj chodzi bez zastrzeżeń a chodzi całymi dniami i czasami nawet nocami polecam acera .

odpowiedz

3
2
~karo 2013-09-16 (17:19) 7 miesięcy 7 dni 18 godzin i 14 minut temu

Samsung najmniej awaryjny?! Śmiechu warte. 2 razy padła mi w moim płyta główna. Raz naprawili mi na gwarancji, ale już za drugim razem nie miałam tyle szczęścia. I laptop, który ma niecałe 3 lata muszę spisać na straty albo sprzedać na części. Kupiłam go za 2,5 tys. i teraz muszę sprawić sobie nowy. Także nigdy więcej nie kupię żadnej rzeczy pod marką samsung.

odpowiedz

4
1
~An 2013-08-26 (08:43) 7 miesięcy 29 dni 2 godziny i 50 minut temu

Kwestia jakości procesorów w elektronice zależy,również od ceny sprzętu ile wydamy taką jakość i żywotność mamy.Nie możemy wymagać,że sprzęt poniżej 2000 tys. wytrwa nam 7 lat.

odpowiedz

8
15
~dsa 2013-02-21 (12:22) 1 rok 2 miesiące 2 dni 23 godziny i 11 minut temu

Jak laptopy to tylko LENOVO. Nie zaden samsung i reszta badziewi. Przeciez to jest artykul na zamowienie !! Samsung do Lenovo to moze naskoczyc conajwyzej.

odpowiedz

pokaż 4 ukryte odpowiedzi

3
1
viatraco 2013-08-14 (10:44) 8 miesięcy 10 dni i 49 minut temu

Mam Acer Ferrari 4003 WLMi od 2006r. Żadnej awarii

odpowiedz

0
2
~ddd 2012-08-26 (18:10) 1 rok 7 miesięcy 28 dni 17 godzin i 23 minuty temu

co z mms? ma ktos wiecej niz 5 lat to?

odpowiedz

pokaż 4 ukryte odpowiedzi

6
10
~nie powtarzać bzdur 2012-08-21 (04:43) 1 rok 8 miesięcy 3 dni 6 godzin i 50 minut temu

Lenovo bije Samsunga! Samsungi sa bardziej popularne na rynku bio są produktem dla indywidualnycvh użytkownioków, lenowo jest dla biznesu. Lenowo ma najlepszy service na całym rynku!

odpowiedz

pokaż 3 ukryte odpowiedzi

3
1
~DORA 2012-11-03 (01:27) 1 rok 5 miesięcy 21 dni 10 godzin i 6 minut temu

ja powiem tak moja córka dostała laptopa fucji simens to było 7 lat temu i dopiero padł tzn pierwszy raz od swojej żywotności był formatowany system i córka dalej na nim hula jestem w szoku ,że tak długo wytrzymał ,natomiast ja własnie kupiłam samsunga ,moi rodzice maja dwa samsungi różne modele działaja 3 lata bez zarzutu ciekawe jak bedzie z moim

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

4
1
~super 2013-03-15 (13:16) 1 rok 1 miesiąc 8 dni 22 godziny i 17 minut temu

A mój laptop używam łącznie kilka dni i był już 2 razy w serwisie i jedzie już 3 raz. Lenovo spędziło 1,5 miesiąca i nie udało im się go naprawić, po prostu się zawiesza. Sprzedaję laptopa z Windowsem 8 i liczę że już nigdy nie bedę miał takich problemów. Lenovo nie polecam, zwłaszcza G585.

odpowiedz

pokaż 1 ukrytą odpowiedź

6
1
~c 2013-06-09 (17:39) 10 miesięcy 14 dni 17 godzin i 54 minuty temu

Brakuje mi w rankingu MSI, wg mnie bardzo solidne laptopy i chyba najlepszy serwis w Polsce. Nawet po zalaniu, ocenili co mogło zostać zalane i zajęli się pozostałymi elementami komputera, które wymienili(napęd i dysk) kilka dni przed końcem gwarancji.

odpowiedz

4
0
~kamil 2013-04-09 (17:00) 1 rok 14 dni 18 godzin i 33 minuty temu

ciekawe jest to co mówicie, ale ja mam laptop sony od 3 lat i nic mu się nie dzieje , ani razu nie był naprawiany, może dlatego że kupiłem go w sony centre bo słyszałem że w innych sklepach sprzedają niezły shit pod nazwą laptop sony.

odpowiedz

Bądź z nami na bieżąco

Zakupy

Programy do pobrania: